近日，西安市三环路拥堵点微改造治理工程项目部负责人专程前往西安浐灞国际港城管执法局建管科，送去一面写着“办事快捷效率高，心系企业服务好”的锦旗，对城管执法局在项目推进中给予的高效服务与鼎力支持表示感谢。

西安市三环路拥堵点微改造治理工程是重要的民生工程，为确保工程顺利推进、早日还路于民，浐灞国际港城管执法局建管科坚持主动靠前服务，对接项目建设方了解项目实际推进中存在的各类困难，得知该项目因涉及跨行政区管辖权协调、出土排放政策新老交替衔接、施工范围沿线情况复杂等多重因素，在手续办理、施工协调等方面面临较大困惑与实际阻力。特别是涉及跨区域审批衔接、排放标准执行、施工作业面协调等具体问题，已成为影响工程整体进度的现实难题。

针对这些复杂情况，城管执法局工作人员迅速响应，立即开展实地走访，主动协调相关管辖单位与职能部门，通过多方沟通、反复论证，全程指导企业梳理申报材料、理清办理流程，高效完成建筑垃圾排放许可等关键手续的报批工作，并同步做好施工过程中的监管与服务保障，确保项目不因前期手续与协调问题而延误工期。

为全力护航项目建设“加速度”，城管执法局创新方法、双线发力：一方面，横向联动2个属地执法中队，从项目点位中精准梳理出35个浐灞国际港管辖点位，建立“点位分类、中队包抓、专人对接”常态化服务机制，全程指导落实扬尘防治、安全施工等要求，实时协调解决现场问题；另一方面，积极发挥桥梁作用，纵向对接市级管理部门，及时汇报项目进展与困难，争取政策支持，通过简化流程、并联审批等方式，大幅压缩办理时间，为工程推进抢出宝贵“窗口”。

当西安浐灞国际港城管执法局建管科工作人员将办好的《西安市建筑垃圾处置（排放）证》送达项目负责人手中时，对方由衷赞叹：“你们的服务又快又好，真是帮了我们大忙！”这句朴素的认可，正是对城管执法局务实作风的最佳诠释。

近年来，西安浐灞国际港城管执法局始终秉持“管理为民、服务为先”理念，将“服务提质、管理提效”贯穿于建筑垃圾管理工作全过程。通过主动介入、精准对接企业诉求，着力破解项目推进中的“急难愁盼”，持续优化营商环境，提升服务效能，切实让企业“少跑腿、好办事、快成事”，为区域经济社会高质量发展注入了坚实的“城管力量”。