记者 曹晏 图/文

面对充满挑战与机遇的2025年陕西家电市场，海信交出了一份怎样的答卷？又将如何布局未来？近日，本报记者专访了海信西安营销中心总经理宋保魁，围绕年度业绩、政策影响、创新实践及未来战略，进行深度解读。

增长引擎：全品类稳健发展，空调、电视、冰箱“三驾马车”齐驱

宋保魁首先用“稳”字概括了海信2025年在陕西市场的整体表现。他指出，在市场需求疲软、消费力承压的大环境下，依托全品类协同优势，海信实现了区域市场的正向增长。其中，电视、冰箱、空调成为核心增长引擎。

电视品类牢牢占据市场领先地位，陕西区域零售额占比达到31.6%，并凭借“显像级”RGB-mini LED等创新产品，持续引领高端市场。

冰箱品类额占比稳步提升至18.55%，同比增长1.7%，凭借“养鲜”科技、真空保鲜技术及贴合消费需求的产品设计设计赢得万千家庭青睐。

空调品类表现尤为突出，专卖店渠道的完善布局与售后服务能力的持续强化，为增长筑牢保障，海信新风空调以43.9%的全网占有率占据绝对优势，璀璨中央空调同步发力，共同撑起空调品类增长大旗。

政策双刃剑：借“国补”跃升，亦需应对“先扬后抑”市场节奏

谈及“国补”和“以旧换新”政策的影响，宋保魁坦言感受复杂：“可以说是爱也国补，痛也国补”。政策有效推动了满足升级门槛的海信三大品类产品销售数据提升和产品迭代。但同时也导致了市场节奏的剧烈波动，使得2025年销售呈现“先扬后抑”的特点，尤其是618之后增长放缓，下半年承压明显，一定程度上限制了全年同比提升幅度，这也成为行业共同面临的挑战。

创新实践：产品、渠道、营销“三位一体”的陕西样本

回顾2025年在陕西的经验，宋保魁分享了三大核心策略：

产品创新贴近需求：紧跟健康、舒适、科技、环保的消费趋势。例如，冰箱品类借势《长安荔枝》IP营销新品，大腰线等新品、让科技产品更有温度，让市场更活跃；洗衣机推出三筒到五筒可任意组合设计，满足细分场景需求。

渠道网络纵深布局：持续推进“专卖店扩建策略”，每年新增约100家自有客户，网络布局深入至地、县、镇及社区。西安北大明宫千平大店和众多海信“智享家”服务网点的落成，全面优化了消费体验与服务响应。

营销模式拥抱新零售：积极构建“自建直播间”、培养“小红书直销员”，并设置专人赋能线下专卖店进行网络化销售转型。同时，敏锐布局美团闪购等即时零售新渠道，全方位触达消费者。

2026展望：世界杯营销大年，全场景智慧生活全面进击

展望2026，宋保魁称其为“营销大年”。借助2026年世界杯全球官方合作伙伴的顶级资源，海信将在陕西市场展开系列攻势：

产品端：发布获得世界杯官方认证的新品,例如，海信大力神U6空调,作为“全球官方指定空调”，旗舰机型将在新风量、静音及人感动态追踪技术上全面升级，并深化搭载DeepSeek语音大模型的“AI空气管家” 体验，实现除湿、Hi-nano除甲醛等功能的智能联动。电视将继续推动RGB-mini技术普及和百寸激光电视入户。冰洗产品将强化“养鲜”与“健康分洗”功能。

赛道布局：将持续深化全屋智能、健康家电、空气与水管理等赛道的场景化解决方案，为用户提供一站式智慧生活。

渠道与策略：坚持“渠道下沉到社区”，优化专卖店建设，并继续深化已验证成功的新零售模式，让品牌更加亲民。

结语：“2026年风险与机遇并存，海信将始终坚持用户思维，以‘好产品、好服务、好营销’应对市场竞争，致力于在陕西市场获得更多消费者的认可与青睐”宋保魁说。