阳光讯（记者 赵小康 通讯员 王逸迪）近日，陕西信合泾阳联社营业部综合柜员王逸迪，在日常客户走访中了解到，辖区一位老人因病长期卧床，无法前往网点办理业务。为保障客户金融需求，她主动协调，开启上门服务。

在做好前期准备工作后，王逸迪携带移动设备前往老人家中。她严格遵循业务操作流程，在老人家属的见证下，依次完成身份核验，信息采集和业务确认等步骤。

面对老人的身体状况，她全程放慢节奏，操作细致沉稳，确保每一个环节都准确无误。整个服务过程规范，高效，既保障了业务办理的安全性，又最大程度照顾到老人的实际情况。此次上门服务，是营业部落实我为群众办实事的具体实践。一直以来，泾阳联社营业部聚焦特殊群体金融需求，针对行动不便的客户建立了常态化上门服务机制，用实际行动打通金融服务的“最后一公里”。

把服务送到群众最需要的地方，是职责所在。未来，营业部将继续以群众需求为导向，用更有温度的服务传递金融惠民的初心，让辖区百姓切实感受到陕西信合的贴心与担当。