今冬第二轮寒潮降雪天气来临

陕西交通人以高效专业的行动

全力保障道路畅通

更以细致周到的服务

为每一位出行者

送去冬日的温暖与贴心关怀

咸铜分公司

咸铜分公司各收费站第一时间开启暖心服务模式，迅速设立“暖心服务台”，备好热水、方便面、应急药品，安排专人提供路线指引，工作人员连夜准备食材，为滞留司乘送去关怀。（马峥）

西商分公司

西商分公司联合西安、商洛两地高速交警从玉山立交至商洛枢纽立交双向接力式压速带道通行，累计带道里程152公里，护航司乘安全通行，同时，积极组织志愿者开展“暖冬行动”，主动为司乘人员提供路况提醒和便民服务，并为滞留司乘送上暖心早餐。（朱雷 李凯）

西渭分公司

西渭分公司渭南北收费站迅速行动，化身为“暖心食堂”。工作人员连夜准备热气腾腾的餐食，将一份份满含关爱的饭菜递到司乘人员手中，用贴心的服务温暖旅途，驱散冬夜寒意；西渭分公司渭南西收费站在收费广场、出入口等重点区域摆放温馨提示牌，安排专人疏导交通，提醒过往司乘注意行车安全，同时为过往司乘提供热水、便餐、应急药品、维修工具等应急物品，最大程度降低降雪天气对高速公路通行的影响。（宋薇）

西略分公司

西略分公司铺镇收费站组织工作人员成立志愿服务小队，将提前准备的面条、包子等餐食送至滞留货车司机手中。在发放早餐过程中，工作人员主动向司乘通报实时路况信息，就通行政策、解封时间及绕行路线等咨询进行耐心解答，并积极做好情绪安抚工作。（孙亮 王英）

西宝分公司杨凌收费站

西宝分公司杨凌收费站组织工作人员开展“暖心服务”行动，提前准备了鸡蛋、馒头、方便面等多样早餐，并专门配备清真食品，兼顾不同饮食需求，让每一位司乘都能吃上暖心一餐。（薛蓉）

宜富分公司壶口收费站

宜富分公司壶口收费站组织志愿者们顶着寒风为司乘送去热水、泡面等暖心物资。当热乎的泡面递到手中，一位司机感动地说：“真没想到在收费站还能吃上热饭，太谢谢你们了！”志愿者们还实时播报路况、引导车辆有序停放。（李海洋）

渭南西收费站

渭南西收费站在收费广场、出入口等重点区域摆放温馨提示牌，安排专人疏导交通，提醒过往司乘注意行车安全，同时为过往司乘提供热水、便餐、应急药品、维修工具等应急物品，最大程度降低降雪天气对高速公路通行的影响。

韦罗高速公路管理中心

韦罗高速的工作人员和志愿者在雪地里支起了临时“暖心食堂”，时而蹲在路边盛起热粥，时而隔着车窗递上餐食，用一碗热乎、一份关怀，为滞留司乘驱散冬日严寒。（陈军涛）

南五台服务区

南五台服务区在便民服务台24小时供应热水、热姜茶，餐厅延长营业时间，备足热气腾腾的粥品、面食等餐食，推出暖心套餐,还为滞留司乘免费赠送泡面、鸡蛋等，及时解决大家的用餐需求。针对滞留车辆，安排专人逐车告知路况动态，协助联系救援服务，帮助规划绕行路线。“这么冷的天，你们不仅把雪清得干净，还让我们能喝上热姜茶，太贴心了！”一位货车司机由衷赞叹道。（李虎）

铜川北服务区

铜川北服务区为滞留司乘免费提供稀饭馒头和小菜，在寒冷的冬天送上丝丝温暖。（潘峰）