阳光讯（记者 高小雨 通讯员 刘芳芳 豆娇娇）冬日的陕北，寒风凛冽。11月24日，室外气温已降至零下7摄氏度。然而在榆林市榆阳区马合镇麻生圐圙村村民高向阳家中，窗明几净，暖意融融。窗明几净的客厅里，曾经堆在院角的煤堆不见了，空气中也不再弥漫着煤烟味。

“以前烧煤，又脏又累，还总担心煤气中毒。现在好了，一按开关就暖和，拿手机都能管，真是又干净、又踏实！”高向阳朴实地笑着，对上门开展设备巡检的国网榆林市科创新城供电公司工作人员说。

从“煤炉子”到“电开关”的转变，离不开坚实的电力支撑。今年以来，为确保“煤改电”工程顺利推进，国网榆林市科创新城供电公司组织工作人员开展“地毯式”入户摸排，建立“一户一档”精准台账，全面掌握用户的用电负荷和线路状况。在详细制定改造方案的基础上，工作人员克服冬季低温和复杂地形等困难，有序推进电网升级改造。截至目前，已完成12台变压器增容改造，新增容量3600千伏安，改造低压线路19公里，敷设表后线32公里，安装智能电表280余块，切实打通了“煤改电”供电服务的“最后一公里”。

在提供可靠电力保障的同时，该公司还组建了“煤改电”供电服务专班，实行“网格化”管理，确保第一时间响应用户需求；通过“线上+线下”相结合的方式开展用电安全宣传，指导居民安全、高效使用电采暖设备；推行“暖心电”服务，为特殊群体建立专属服务档案，提供上门办理、定期检查等个性化服务；同时开通“煤改电”绿色通道，简化报装流程，压缩办电时间，让群众切实感受到“零跑腿、快接电”的便捷服务。

下一步，该公司计划对1600余户群众实施“煤改电”改造。预计改造完成后，冬季采暖期可减少燃煤约680吨，减少二氧化碳排放1750余吨，群众冬季用电取暖成本较燃煤取暖降低25%以上，为美丽乡村建设注入新的绿色动力。