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2025-11-24 09:17:36 来源:阳光网-阳光报
“这车子来得太及时了,不用跑腿就取到了低保钱,真是为我们老年人办了件大实事!”。11月21日,汉滨区大河镇大兴社区居民委员会门口,92岁的周大爷攥着刚取的低保金,笑得合不拢嘴。当天,安康农商银行的移动金融车稳稳停靠在社区门口,将“微缩版”银行网点搬到了居民身边,让大家足不出社区就能享受便捷、高效的金融服务。

上午十点,移动金融车刚停稳,便吸引了众多闻讯而来的居民,现场热闹而有序。这辆定制改造的金融服务车“麻雀虽小,五脏俱全”,搭载的智能设备能轻松办理存取款、转账、残损币兑换等20余项业务,完全满足社区居民尤其是老年群体的日常金融需求。周大爷是第一个上前办理业务的,他颤巍巍地递过存折:“姑娘,帮我取一下这个月的低保。”工作人员立刻迎上去,全程站着指导老人签字确认,细心调整单据角度方便老人查看,贴心举动让老人倍感温暖。

邻居王姐带着存放许久、边角磨损的残破纸币赶来,工作人员熟练地按照《残缺污损人民币兑换办法》进行鉴定兑换,很快就把崭新的纸币递到她手中。“以前换破钱、取补贴,得走好几里路去网点,我们老年人实在吃不消。”王姐拿着兑换后的新钞连连道谢,对移动金融车的便民服务赞不绝口。现场像这样的场景还有不少,有的居民来查询养老金到账情况,有的咨询社保卡使用问题,工作人员都一一耐心解答。趁着业务办理间隙,工作人员向广大群众普及反诈骗、反洗钱知识,提醒大家守护好“钱袋子”,让群众在办理业务的同时学到实用技巧。
从晨光微露到日近中午,移动金融车旁始终热闹有序。工作人员全程精神饱满,连喝口水的功夫都顾不上,直到为最后一位居民办结业务,才稍稍松了口气。据统计,当天这辆移动金融车共为40余名社区居民办结各类业务,没有一位居民跑空趟,用实际行动赢得了群众的一致好评。
车轮滚滚,服务不停。这辆穿梭在乡镇社区的移动金融车,打破了物理网点的限制,将金融服务延伸到社区院落,用“少跑腿、多办事”的实际行动,践行着“金融为民”的初心。正如居民们所说:“这哪里是车子,分明是开到我们心坎里的暖心银行!”。下一步,安康农商银行大河支行将持续聚焦群众金融服务需求,不断优化流动服务模式,把更优质、更便捷的金融服务送到群众最需要的地方。(夏小婵)