阳光讯（记者 郑亚雷） “我们的患者需要的不仅是医疗，更需要如亲人般的关怀。”西安市第八医院肝病六科主任王宏利的这句话，早已深深烙印在科室每一位医护人员的心中，成为他们践行医者使命的行动准则。

紧密联络 搭建信任桥梁

针对慢性肝病患者病程漫长、病情易反复、心理波动大的特点，肝病六科精心构建了紧密的医患联络网。王宏利主任24小时随时接听患者电话，无论何时患者有疑问，都能第一时间得到专业解答；医生护士在多个患者群里随时答疑，及时回应患者的各种需求；主管医护还一对一添加患者微信，进一步拉近了与患者的距离。科室墙上那一面面鲜艳的锦旗，无声却有力地诉说着一段段感人至深的医患故事。近日，患者王女士的家属郑重地将一面写着“医德高尚暖人心，精心护理似亲人”的锦旗和一封千余字的深情感谢信送到了肝病六科医护人员手中，再次为这份医患深情添上了浓墨重彩的一笔。

生死时速 力挽狂澜于既倒

王女士是肝病六科的老病患，自2016年起便长期在此接受治疗。然而，今年6月，一场突如其来的危机打破了平静。她因肝硬化并发胃底食管静脉曲张破裂大出血，被紧急送入肝病六科，病情凶险万分。

6月10日凌晨五点，王女士的病情急剧恶化，短时间内出血量高达2000毫升，瞬间出现了抽搐、昏厥等症状，生命危在旦夕。值班医生马海燕和护士王逸群临危不惧，一边迅速展开紧急处置，一边不断轻声呼唤意识模糊的患者：“阿姨别睡，跟我说话！”这声声呼唤，宛如黑暗中的灯塔，给予了患者莫大的精神支撑，为后续的抢救赢得了极其宝贵的时间。

王宏利主任、樊江浩主治医生以及麻醉师团队得知消息后，火速集结。他们凭借丰富的经验和精湛的医术，很快便制定出了周密的手术方案。更让家属感动不已的是，本该下夜班的王逸群护士坚定地说：“我还是不放心，我再待一会！”这份强烈的担当和责任感，让焦灼万分的家属倍感温暖。最终，在王宏利主任的带领下，手术团队成功止血，将王女士从死亡边缘硬生生地拉了回来。

精心护理 胜似亲人暖人心

术后康复阶段，护理团队的爱心与关怀同样无处不在。责任护士李娟在术前紧张等待时，面对仍在出血的患者，没有丝毫嫌弃，而是细心地为王女士擦拭干净身体，全程陪伴在她身边，轻声安抚她的情绪，有效缓解了她的紧张与恐惧。护士长带领护士们技术娴熟地监测生命体征、输液换药，同时体贴入微地关注患者的感受。一句温柔的问候，一次耐心的叮嘱，都如同冬日里的暖阳，极大缓解了王女士的病痛与焦虑。家属由衷地赞叹道：“这些点点滴滴，让我们真切体会到了‘不是亲人，胜似亲人’的温暖！”

团队协作 铸就坚实后盾

在整个救治过程中，肝病六科展现出了强大的团队力量。医生们精准诊断、有效治疗，每日细致查房，不放过任何一个病情细节；护理团队专业照护，给予患者无微不至的关怀；同时，科室与其他科室高效衔接，沟通顺畅，配合默契，确保了治疗的连贯性和高效性，成为患者成功脱险并康复出院的关键因素。

王女士康复出院时，家属的感激之情溢于言表。这面锦旗和饱含深情的感谢信，不仅是对王宏利主任、樊江浩医生、熊护士长、王逸群护士及全体参与救治人员的最高褒奖，更是对肝病六科“以患者为中心”服务理念和卓越医疗护理水平的生动诠释。信中深情写道：“你们是生命的守护者，是健康的使者，值得全社会的尊重和赞美！”这面锦旗，无声却有力地诉说着：在生死关头，是精湛的医术点燃了生命的希望；在脆弱时刻，是精心的护理给予了患者依靠；而贯穿始终的，是那份超越血缘、“医德高尚暖人心，精心护理似亲人”的大爱仁心。这正是医者不懈的追求，也是医患间最珍贵的信任与情谊。