阳光讯（郭浩 记者 熊玺 文/图）近日，公安新城分局中山门派出所接到群众求助，报案人陈女士称乘坐网约车到达永兴坊，在下车时误将行李箱遗忘在车上，请求民警帮助寻找。因为行李箱里包含有家人的相关重要证件和一部手机、还有一部分现金，报警人非常焦急。

接到求助后，中山门派出所值班民警宋江立即同报警人一同前往下车点。途中，民警一边安抚报警人情绪，一边帮助报警人回忆车辆信息。在下车点周围通过询问调查确认网约车已经离开永兴坊，民警通过多方联系，最终联系到网约车司机。

经过沟通，司机确认报警人遗失的行李箱在后备箱中，并及时将行李箱送回派出所内。拿回行李箱时，报警人焦躁不安的心情也在顷刻转换为失而复得的喜悦，同时，对中山门派出所民警尽职尽责的工作态度和耐心细心的服务表示由衷的感谢与肯定。