李磊是一位退伍军人,也是一名共产党员,他总是身着运动装,干练中透出一丝洒脱。他是渭滨街道永昌路社区第四网格网格员,主要负责清和坊小区1号2号两栋楼的网格工作和清和坊、奥园枫丹名郡两个小区的志愿者管理工作。
网格员的工作,简单来说就是“了解民情、收集信息、解决问题”。自担任小区网格员以来,李磊不管是创文创卫、平安建设、志愿服务各项工作和活动中,他总是冲在第一线,和社区工作人员、居民群众并肩战斗、攻坚克难,用他的真诚付出赢得了居民的信任、理解和支持,也得到了街道、社区领导、同事的赞誉和认可。
在人员排查登记工作中,他动员组织其他网格员和志愿者挨家挨户摸排人员信息,不分昼夜地奔走,不怕苦不怕累,出色地完成了排查登记;在日常矛盾调解中,他坚持用心用情用法,不遗余力地成功调处小区供暖、居民与物业纠纷等热点问题。
担任网格员以来,李磊对自己负责的楼栋除做好日常巡查外,在工作中力求做到“底数清、情况明、信息准”,他总是抽出时间和居民交流和沟通,并注意居民在网格群里关于小区问题的种种留言,在平时的聊天中收集居民对小区管理的意见和建议,整理后反馈给物业和社区,恪尽工作职责。对小区供暖问题、电梯故障问题的推进解决,他积极建言献策,发挥了一名网格员的重要作用。
编辑:李瑜