志丹民生村镇银行荣获2022年度金融消费者权益保护工作“A级”机构
2023-02-27 16:53:47 来源：阳光网-阳光报
近日，人民银行延安中心支行对辖内金融机构2022年度金融消费者权益保护工作进行了评估，志丹民生村镇银行获评“A级”机构，为延安地区唯一一家获得“A级”机构的村镇银行。
近年来，志丹民生村镇银行在监管部门、发起行及属地分行的关心与帮助下，严格遵守金融消费者权益保护相关法律法规，深入贯彻落实金融消费者权益保护有关制度要求，不断优化和健全体制机制，持续开展金融知识普及各项工作。强化全员消保工作意识，努力推动金融消费者树立理性正确的消费观念，不断建立健全消费者权益保护机制，深度融合经营发展、重点产品和服务，有效推进投诉管理、教育宣传、消保培训等工作，得到了监管部门和社会公众的高度认可。
今后，志丹民生村镇银行将持续加大金融产品和服务支持保障力度，努力打造放心无忧的消费环境，提升消费者满意度，让消费者在金融服务中享有更多的获得感、幸福感、安全感，多措并举全方位护航消费者的合法权益。
编辑：雯雯
