志丹县公安局“一村（小区）一警”下沉民警为群众办实事解民忧
2022-08-11 10:07:27 来源：阳光网—阳光报
阳光讯（张彦军 记者 郑玮）志丹县公安局“一村（小区）一警”工作开展以来，各包抓单位及下沉民辅警充分利用“一村（小区）一警”工作机制，在采集基础信息的同时，也对群众反映的诉求及时回应，切实把爱心服务送到群众身边，把矛盾纠纷化解在群众身边，把平安幸福守护在群众身边，以强有力的举措推进“我为群众办实事”实践活动深入开展，并取得初步成效。
近日，居住在保安时代小区的一位业主在“警民联系群”内对巡特警大队下沉该小区民警陈雷雷表示感谢！感谢陈警官及保安派出所为其化解纠纷，挽回损失。2021年5月份刘女士家中准备更换断桥材质窗户，她经人介绍联系了一个做断桥窗户的老板，该老板量完尺寸后答应在15个工作日内给她安装完毕，她就通过微信向对方支付了2000元订金，待全部安装完后再付尾款。15天过后，刘女士一直联系该老板，但是对方以各种理由推脱，最后电话不接微信不回，就在刘女士感到无望时，遇到了在该小区入户走访的陈警官，她抱着试一试的态度将此事向陈雷雷警官反映，没想到陈警官对她说：“别着急，我们帮你联系”。
随后民警陈雷雷带着刘女士来到保安派出所，派出所民警根据刘女士所提供的信息，很快联系到了该老板。经了解，由于受到疫情影响及铝材价格上涨，所以迟迟未给刘女士安装窗户，该老板向刘女士深表歉意，同时将2000元订金退回给刘女士，刘女士对此事表示谅解。刘女士对志丹县公安局入户走访民辅警热情、积极的工作态度表示衷心感谢！
编辑：李诚
