西安公安莲湖分局户籍民警暖心服务获市民点赞
2022-08-04 14:34:03 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（记者 严文辉 文/图）“请拿好您的证件，并对我们的服务做出评价，谢谢。”户籍民警关切的话语和亲切的服务，换来了群众真诚的微笑和点赞。
7月29日上午，劳动南路派出所户籍室迎来一位行动不便的老人办理身份证，户籍民警见状立刻到户籍室门前帮忙，小心翼翼地将老人推进照相室，贴心帮助整理好衣服和面容，手把手帮助他进行相片、指纹采集。在民警和家属的共同努力下，老人的身份信息很快采集完毕，顺利办理了身份证业务。
7月27日下班后，大兴路派出所户籍室外传来一阵急促的脚步声，“您好，咱这办理户口下班了吗？”“是的，已经下班了，请问你要办理什么业务？”原来，这位先生要办理户口迁移，专门请假跑了大老远但还是没赶上，就抱着试试看的态度来到大兴路派出所。了解情况后，户籍室工作人员重新打开电脑，为他特事特办办好了户口迁移业务。临走时，吴先生连连感谢，为工作人员的延时服务点赞。
8月2日，土门派出所户籍室迎来一位92岁的高龄老人。据老人介绍，因自己的银行卡、身份证不慎丢失，现在已经无法保证正常生活。户籍民警杨眉在耐心安抚老人情绪的同时，热情高效地为老人办理了身份证并垫付了办证费用。
编辑：雯雯
