阳光讯(马艳 党从娟 记者 李孝华)“老唐,明天早上到镇卫生院检查身体哦,今晚上不要喝酒,带上身份证哦。”清晨的曙坪镇马镇村一组非常热闹,网格员阮永宝正在逐户通知体检人员。
镇坪县马镇村以统筹资源、高效便利为原则,以为民服务为核心,以网格多元融合为抓手,凝聚工作合力,将社会综合事务纳入网格化体系统一进行管理,充分发挥村组网格员作用,使他们成为“信息员”“初调员”“调解员”,建成感知群众需求、了解村情民意、化解群众困难网格体系,吸纳村民发挥余热,参与村内各种纠纷矛盾化解,解决村内各类矛盾纠纷,从而推进网格化工作向纵深发展,形成社会治理共建合力。
“村民有什么困难,有什么纠纷,首先想到的是网格员。”马镇村党支部书记张运敏表示,网格员承担着上传下达各类信息、化解矛盾纠纷、跑腿服务群众的功能,作为乡村治理的“末梢”,马镇村精心打造网格员制度,让其成为一股乡村治理的基层力量。
“我们从多方面考虑,采取群众自荐、村民推荐、村党支部把关的方式,挑选党员、人大代表、村民小组长、后备干部、回家创业青年等人员担任网格员,不合格的随时予以清退。”张运敏介绍,推行网格员治理后,效果立竿见影,基本做到小事不出网格、难事不出村、大事不出镇。
“网格员利用人熟、情况熟的优势,活跃在村里的田间地头,及时捕捉信息、采集信息,做好政策法规宣传、安全隐患排查、人居环境治理等工作,提升群众的幸福感、安全感和满意度。”第一书记、驻村工作队长常勇如是说。
二组网格员鲁光才刚从地里回到家,邻居鲁某就找到了他,反应自己的房子和院坝在修路的时候受损,求助网格员帮忙解决,鲁光才不厌其烦,数次联系施工队,经过协商,施工队出资2000元,由农户自行修复。这样的纠纷调节,在马镇村,将网格员的作用发挥到了极致。
一直以来,村里网格员们利用走村入户、电话提醒、网格微信群、党员群等多种方式,向群众科普宣传平安建设、消防安全、交通安全、食品安全、反电诈等相关知识,让群众了解到更多的法律法规知识,提升群众法律意识、安全意识。为做好汛期防汛防疫工作,确保人民群众生命财产安全,马镇村各网格员第一时间对责任区域内进行部署,充分利用网格微信群高频次向格内村民发布疫情防控、防汛等温馨提示信息,获得群众一致好评。
难在网中解、情在网中结、人到格中去、事在网中办,马镇村推行的“网格员”管理制度,有效地提升了乡村治理和群众服务水平,干群精神面貌有效转变,群众满意度大大提升。
编辑:奚钦