志丹公安：建立“警民联系”微信群 架起警民沟通“连心桥”
2022-07-15 13:09:37 来源：阳光网—阳光报
阳光讯（张彦军 记者 郑玮）近年来，志丹县公安局以“我为群众办实事”实践活动为引领，以深化“一村（小区）一警”入户走访为抓手，将服务经济发展作为公安工作的重心，优化服务流程，创新服务新举措，紧跟新媒体时代步伐，充分依靠和发挥群众力量，在辖区各小区、行政村建立“警民联系”微信群。微信群由各村（小区）入户民警担任群主，村支部书记（小区业主委员会成员）、村民小组长（小区楼长）和家庭户代表入群，搭建起“警民”联动的指尖微信平台，努力做到“小事不出村（小区）、大事不出镇（社区）、矛盾不上交”。
打造普法宣传新平台
入户民辅警充分利用“警民联系”微信群发布各类预警信息、反诈骗宣传、法律知识、服务指南等，同时把“警民联系”微信群建设成懂法学法的“小课堂”、以案说法的“小讲座”、借助社会舆论热点话题，从进村入户宣传走访向“云宣传”“云走访”方式迈进。做到了随时随地宣传，尽职尽责服务，进一步拉近警民距离。
打造反诈宣传直通车
面对辖区新型违法犯罪案件频发，为有效预防和减少此类案件的发生，提高群众识骗防骗能力。“一村（小区）一警”“警民联系”微信群迅速在这反诈斗争中找准位置，精准发力，开展“指尖”反诈，入户走访民辅警定期推送预防电信诈骗小知识、反诈案例，让“警民联系”微信群变成反诈宣传“直播间”，真正做到了反诈宣传全覆盖，最大限度地做到知骗、识骗、防骗，发出“一村（小区）一警”警民联系群预防电信诈骗知识宣传最强声音，形成打击电信诈骗的强大力量。
打造高效便捷“微警务室”
为了进一步推动落实公安放管服“最多跑一次腿”措施，志丹县公安局各派出所、业务大队民警利用“警民联系”微信群快捷、方便的优势，在群里推送公安服务信息，把政务服务窗口“移”到群众“手掌心”，让群众在办理事项前就知道应该带什么、哪里办、怎么办，有效避免“来回跑、多次跑、无效跑”。“警民联系”微信群还为辖区内的村民提供预约上门办证服务，群众办理业务咨询、困难求助、社情民意征询等服务，得到了辖区群众的一致赞扬。
“一村（小区）一警”工作开展以来，共建立“警民联系”微信群113个，入群群众2.4万余人。自开设“警民联系”微信群以来，志丹县公安局共解决群众反映的各类问题4条，为辖区群众上门服务11起，解答群众咨询业务40余次，开展禁毒、交通安全、反电诈宣传60余次。“小小微信群”体现着“浓浓为民情”，志丹县公安局将继续深入推进“我为群众办实事”活动，创新更多便民、利民新举措，践行“人民公安为人民”的服务宗旨。
编辑：李诚
