白河县政务服务中心：“一站式”服务让办事群众满意而归
2022-06-23 10:05:36 来源：阳光网—阳光报
阳光讯（记者 奚钦 通讯员 陈惠芳 姜红）“今年我购买了一台微耕机，来办理补贴，你们的工作人员主动提供服务，为我们省了不少事儿，真的太周到了!”来白河县政务大厅办理农机补贴的陈先生满意地说道。白河县农业农村局农机补贴事项委托白河县政务服务中心办理以来，前来该中心申请补贴资金的企业和群众络绎不绝。
“您好，请问您办理什么业务，我可以帮您吗？”“阿姨，请您跟我往这边来。”“大爷，您先在椅子上坐一下，我来帮您复印材料。”一走进县政务服务中心办事大厅，从一进门的排队抽号到窗口办理相关业务的每个环节，都能看到大厅工作人员们有条不紊、热情周到的为前来办事群众提供咨询引导和帮办代办等服务。
由于前来办理农机补贴的群众较多，大厅帮办代办工作人员与审批二股工作人员迅速应对，相互配合帮助前来办事群众依次叫号排队、复印所需材料、填写农机补贴资料等，最后通过她们耐心细致解答疑问，认真高效办理相关业务，快速解决了群众在业务办理过程中遇到的困难和难题，为群众提供了“一站式”服务，提高了群众政策知晓率和群众满意度。
群众利益无小事，为民服务无止境。下一步，白河县政务大厅将继续坚持以人民为中心的发展理念，以群众需求为导向，倾听群众声音，提供优质服务，切实解决企业和群众在办理政务服务事项中遇到困难和难题，真正让企业和群众怀揣希望而来，抱着满意而归。
编辑：晓华
