阳光讯(记者 奚钦 通讯员 陈惠芳 王春花)6月7日上午,白河县蜜蜂养殖产业协会负责人来到白河县政务大厅,将一面印有“竭尽全力为民办事,服务周到无微不至”的感谢锦旗送至白河县行政审批服务局审批二股工作人员手中。该负责人由衷地感叹:“县行政审批服务局的工作人员业务能力强、办事效率高、出证速度快,为我们办理业务节省了时间和精力!”
据悉,该协会在成立登记过程中,由于急需用证,而协会负责办理相关手续的人员文化程度不高,对电脑操作又不熟,在填报相关资料和信息时遇到了难题。审批二股工作人员了解情况后,主动靠前服务,提供审前指导,从政策法规、材料清单、表册填写、资料整理等方面进行了全程“保姆式”服务,仅用3个工作日便完成了证书发放。
社会组织登记业务划转到县行政审批服务局后,为了让企业和群众更加方便快捷办理业务,通过流程再造,将社会组织登记办理时限由以往的25个工作日压减为现在的7个工作日,解决了企业和群众在取证方面办事慢、多头跑、来回跑等问题,大大节省了企业和群众的时间成本,赢得了企业和群众一致好评。
一面锦旗一份鼓励,一份鼓励一种责任,获赠锦旗既是对该局政务服务工作的认可,更是一种鞭策,下一步白河县行政审批服务局将继续坚持以人民为中心的发展理念,以企业和群众需求为导向,持续发扬“店小二”精神,不断通过“减时限、减环节、减材料、减跑动”优化审批流程,提高服务效率,让审批效能全面提速,营商环境持续优化。
编辑:奚钦