户籍辅警开辟“绿色通道”为中学生办理身份证
2022-04-13 11:15:28 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（王磊 记者 熊玺/图）“您好，警官！我孩子需要办理身份证，请问孩子中午放学后可以办理吗？”“可以的，我们中午不休息，等您来！”
4月2日下午，西安市公安局碑林分局长安路派出所户籍辅警李聪接听了辖区群众王先生的来电咨询。王先生的孩子马上就要参加高考了，眼看身份证有效使用期限就要到了，为了不影响孩子参考，需要提前更新办理身份证。但因学校管理严格，不方便请假，加之不愿意耽误孩子复习时间，一时不知道有什么其他办法能够尽快办理，才打来电话咨询。
在了解王先生孩子的实际情况后，及时安抚了王先生焦急的情绪，“别担心，咱们紧着孩子时间来”。秉承着“群众事无小事”的工作理念，户籍业务熟练的李聪第一时间与户籍民警进行了沟通，决定为王先生的孩子打开“绿色通道”，根据孩子的学习空闲时间，跟家长预约了办理业务的时间等相关事宜。临挂电话前，李聪还细心嘱咐王先生，来办理业务时让孩子穿深色上衣、携带户口簿前来等注意事项。
按照预约时间，4月8日中午，王先生带着孩子来到长安路派出所户籍室，刚一进门就见到了前日接听电话的辅警李聪。原来，李聪怕耽误孩子午休，早已在户籍室等候多时了。当为孩子完成了拍照、信息采集等相关手续，将打印好的《办证受理单》递到王先生手中时，父子俩面露笑容、感激万分。
编辑：徐瑞霞
