西安曲江派出所王英华：三尺户政窗口尽显巾帼风采
2022-03-09 12:31:40 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（记者 邓龙辉）王英华是曲江派出所户籍室户籍民警，所在工作单位是雁塔分局曲江派出所，虽然只是一个小小的派出所，33平方公里的管辖面积，却管理着23万常住人口，相当于西安市老城区一个分局管辖范围。曲江派出所的户籍迁入数量一直在全市名列前茅，高峰时期，曲江派出所每天平均接待1300多人次，每天落户人数可达到600-700人。因为工作成绩突出，她曾荣获“三八巾帼建功标兵”荣誉称号。
2019年6月，曲江派出所户籍室挤满了前来办业务的群众，当民警王英华为一名30多岁男子办理户籍业务时，发现该男子竟是在逃人员，王英华以审核材料需要时间等待为由，将男子徐某稳控住，并立即发送信息给值班民警核实。经值班民警仔细核实后，确认蔡某涉嫌诈骗罪，近期被警方列为在逃人员。为了不影响其他群众办事，民警王英华又以补充材料为由，将徐某带至办案区，值班民警迅速将其控制。户籍室工作依然有条不紊的进行中，这个小插曲并未给来办事群众造成任何影响，旁边的同事无不对民警王英华处理突发事件时沉着冷静的处理方式折服。
户籍管理工作不仅有较强的服务性,同时还有很强的政策性和原则性,但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解,往往会对我们的工作产生误解,王英华同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待,从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。
2018年3月份,正是大中专毕业生落户的高峰期,一位老大爷来派出所为儿子办理户口迁入手续,通过核对证件,发现其户口迁移证和身份证的出生日期不符,这种情况,按规定不能落户口,可那位老大爷一听就火了,把迁移证往桌上一摔,就吼道:“年龄不符也是你们公安的事,不给落户口得有个说法。”当时,户籍室有许多等着办户口的群众,都说这老人太不冷静。但是王英华考虑到老人办户口着急,她并没有发火,而是耐心地作解释,并告诉老人需要补办的手续和方法,后来,经与有关派出所进行联系,核对情况后,顺利为其办理了落户手续。事后,这位老大爷还专门到派出所来找王英华同志道歉。
作为一名户籍民警，王英华与战友一起并肩耕耘,挥洒汗水,在自己的工作岗位上默默无闻,任劳任怨,自觉肩负着事业、家庭双重责任,与大家同甘共苦,风雨同舟,表现出女性坚韧不拔、不屈不挠的优秀品质，巾帼不让须眉。
编辑：佳佳
