西安雁塔区：暖心服务 贴心保障 解决“宅家”后顾之忧
2022-01-07 13:55:00 来源：阳光网—阳光报
阳光讯（记者 徐龙）1月7日，记者从雁塔区疫情防控工作座谈会获悉，雁塔区将全力做好疫情期间医疗救助和物资保障工作，切实解决辖区市民群众的“宅家”后顾之忧 。
设立专科定点医院 满足多样化就医需求
雁塔区由辖区12家社区卫生服务中心组建送医医疗队，配置急救箱及核酸采样物资，在做好安全防护的前提下，根据服务范围向辖区群众提供上门基本诊疗以及上门送药等服务。开通24小时健康咨询热线，雁塔区医疗救助热线电话：85370973/85423525，各街道医疗救助热线电话：等驾坡街道：89553012/82613860；大雁塔街道： 85391793；小寨路街道：85245797；曲江街道：85503334；长延堡街道：85261865；电子城街道：88810975；漳浒寨街道：62616800；杜城街道： 81155208/81155209。
除6所省、市、区定点医院外，雁塔区增设交大一附院为危、急、重症患者定点医院，兵器工业五二一医院为发热患者定点医院，西北妇女儿童医院为儿童、孕产妇定点救治医院。同时，与交大二附院、市中心医院、西安市儿童医院、西安市第四医院建立送医渠道，确保辖区居民就医多样化需求得以保障。
线上线下相结合 打通服务群众“最后一百米”
本轮疫情发生以来，雁塔区迅速投入到“保供应、保价格、保安全”工作中。保供应方面，从周边6省市紧急调运蔬菜3400余吨，欣桥市场连夜分装2200余吨，为辖区群众配送蔬菜56万余份。他们采取“线上下单，线下配送”的形式，全面评估、严格甄选开业零售药店，已将91家开业药店的具体地址和联系方式向社会公示。雁塔区还设置保供服务热线（029-88241887）。保价格方面，雁塔区成立9个价格巡查组开展价格巡查，发布《价格提醒告诫书》100余份，共处理各类价格投诉举报52件，立案调查4件。保安全方面，成立5个“电梯应急救援队”，24小时应急待命，累计已有238名干部圆满完成留观酒店食品安全保障任务。
据悉，为确保物资充足，雁塔区迅速确定应急保供骨干企业名单，积极组织协调货源供给，督促华润万家、人人乐、永辉超市等等商贸龙头企业加大生活必需品采购，为辖区各超市及农贸市场办理人员通行证390张，车辆通行证175张，组织15家大型超市紧急开通线上配送业务，鼓励企业利用微信小程序、企业APP等多元化方式提供线上购买渠道，打通服务群众“最后一百米”。
开通“E救助”线上通道
做好特殊人群生活物资保障
疫情期间，雁塔区启动特殊人群生活物资保障应急机制，及时调查了解掌握特殊人群人数、分布及需求，统一调度，全力做好特殊人群生活物资保障。截至目前，通过政府购买、爱心企业和爱心人士捐赠等方式，雁塔区共筹措物资5000余箱。他们组建服务小分队，为914名封控管控区和居家隔离特殊人群上门送去生活物资3000余箱。
在前期“急诊救助”通道的基础上，雁塔区开通“E救助”线上求助通道，遇到紧急需求，填写表单一键发送，第一时间进行救助。截至目前已为1363名特殊困难群众发放急救金73.1万元，物资500余箱，共救助安置流浪和因各种原因滞留辖区的考生、农民工等人群58人，发放食品、衣物300余份，向养老服务机构送去紧缺药品、肉蛋菜800余箱。他们还开展“暖心一问”行动，关心独居老人、困难群众、残疾人等12000余人次。
编辑：程珂
