战疫有“力度” 服务有“温度”——西安10万余名物业人员守护百姓平安
2022-01-15 17:31:48 来源：陕西日报
1月14日，西安高新区云顶园小区物业人员对小区核酸采样现场进行消杀。
1月14日，西安高新区云顶园小区封控区楼管杨烁，在疫情防控微信群里说：“经过20多天的封控管理，在大家的配合下，该区域内近14天无新增病例了。”
2021年12月22日，云顶园小区发现1例确诊病例后，高新区招商局10余名干部下沉到该小区参与疫情防控；40余名物业工作人员与志愿者，每天对封控区进行上门核酸采样，为业主送菜、送药；嘉和雅馨物业·云顶园服务中心及时与高新区管委会联系，为小区1244户业主发放蔬菜等生活物资。
20多天里，无数下沉干部、物业人员、志愿者为疫情防控贡献力量。
全力投入抗疫显担当
2021年12月9日西安市出现第1例确诊病例后，西安市住建局下发通知，组织干部下沉小区，指导物业企业参与社区疫情防控。西安市物业管理行业协会发布倡议书，筹集分发防疫物资。各物业企业立刻开展严把出入口、落实扫码测温、协助核酸检测、公共区域消杀等工作。西安市物业管理行业协会会长吴锁正说：“西安市近2000家物业企业，有十万余名物业人坚守抗疫一线，守护百姓平安。”
西安锦江物业负责19个小区近10万居民的物业管理，接到倡议书后，迅速成立锦江物业疫情防控指挥调度中心，对所属物业管理处进行统一指挥，确保小区疫情防控无漏洞。
经开区兴乐园小区内，锦江物业员工武英魁了解到有居民行动不便后，立即与医护人员沟通，对9户11名伤病人员、老人定期上门核酸检测。该小区物业管理处联系周边商家、超市，每天转运业主采购的上百份生活物品，服务居民生活物资供应的“最后一百米”。
针对疫情期间研考情况，西安市锦江物业、经发物业、圣境物业等，以电话询问、短信通知等方式，摸清考生具体情况，为考生送防疫包、上门进行核酸检测，并协调安排封控区考生点对点出行，确保每一位考生顺利参考。
战疫保安全，服务保供应
经发物业接到倡议书后，对所管小区、学校、办公楼、工业园区等区域全面落实疫情防控措施，为37个防疫点600余名防疫工作人员配送一日三餐。2021年12月14日，长安大学渭水校区实施封控管理后，该项目经发物业负责人阮燕婷带领15名员工成立专班进驻校区，每日实施校园消杀、开展校园垃圾清运、保障校园水电暖等。
高科物业接到高新区光电园紧急抗疫任务后，组织11名物业员工前往封控区进行紧急消杀，为400余户业主搬运1000余件生活物资。高新区夏日景色小区实行封控管理后，高科物业员工邵婷婷带领75名工作人员，配合社区开展核酸检测、隔离住户管理，保障4000名住户生活物资。
天地源物业抽调80名志愿者连夜支援高新区科创社区，连续奋战48小时协助开展核酸检测，确保防疫工作高效有序进行。
在这20多天里，下沉干部、物业人员和志愿者在小区巡逻，发现问题及早汇报；为独居老人、困难居民、滞留群众送生活物资；协助医护人员上门核酸采样，确保核酸检测不漏一户、不落一人；了解辖区困难群众、滞留人员、生病群众基本情况，及时给予基本生活保障……
每位坚守一线的人以严格的措施让战疫有“力度”，对群众的关怀使服务有“温度”，他们用担当坚定战疫必胜的决心，带来希望和力量。
编辑：佳佳
