新华保险陕西分公司提示您：理性维权要牢记，谨防“代理退保”骗局
2022-11-14 14:50:16 来源：阳光网-阳光报
近两年，一些个人或组织通过微信群、QQ群、短视频、电商平台等渠道发布“全额退保”等虚假信息，诱导保险消费者委托其办理“全额退保”，收取高额“代理维权”费，或退保后诱导消费者购买其所谓“高收益”理财产品，甚至已经形成“代理退保”隐蔽“黑色产业链”。
“代理退保”至少隐藏以下三大风险：
风险一：资金损失。一些“代理退保”个人或组织诱导保险消费者支付高额“代理维权”咨询费、手续费，或退保后诱导消费者购买所谓“高收益”理财产品。部分个人或组织甚至恶意侵占消费者退保资金，诱导消费者参与非法集资。消费者一旦落入骗局，资金损失难以挽回。
风险二：失去正常保险保障。一些保险消费者被“代理退保”组织或个人诱导，利用捏造的虚假材料，要挟保险公司退保。消费者一旦退保，将会失去原有正常保险保障。若消费者后续再次投保，可能会面临重新计算等待期、保费上涨，甚至被拒保等风险。
风险三：个人信息泄露。消费者签订所谓“代理退保服务协议”，向某些“代理退保”组织或个人提供身份信息、金融账户、保险合同等敏感信息；部分组织或个人甚至扣留消费者身份证件、保险合同等，擅自使用消费者个人信息办理小额贷款等。消费者一旦想终止代理协议，可能会遭受骚扰、恐吓。
新华保险陕西分公司提醒您：天上不会掉馅饼，非法“代理退保”要当心，理性维权要牢记。
一是理性购买保险产品，谨慎解除保险合同。消费者购买保险产品时应充分考虑自身需求、缴纳续期保费的能力以及风险承受能力，认真了解合同条款，做到理性消费。谨防“代理退保”“代理维权”等虚假宣传诱导，退保正常的保险合同，从而失去风险保障。
二是注意保护个人信息、财产安全。消费者要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，不轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证转交他人，避免个人信息被非法使用，遭受经济损失。如您发现自身合法权益受到侵害，请您及时向公安机关报案。
三是通过正规渠道维权，拒绝“代理退保”。消费者如果对我公司保险产品或服务有异议，可联系购买保单的代理人或续期服务人员/拨打客服电话95567/前往新华保险客服柜面现场咨询核实，远离“代理退保”，不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实等违法行为，防止资金受损。
为防范第三方“代理退保”组织或个人侵犯我公司客户的合法权益，新华保险陕西分公司特设立举报电话、邮箱，受理第三方组织或个人实施的“代理退保”行为的线索。我公司将对您提供的问题线索和意见建议进行调查核实，并妥善处理，并对举报人个人信息严格保密，切实维护您的合法权益。
如您有其他违法违规事项线索，也请举报至下方电话或邮箱。
举报电话：029-85561786
举报邮箱：zhaoqp@newchinalife.com
编辑：徐瑞霞
