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农行渭南分行交出亮眼成绩单

2022-01-20 16:24:16   来源:阳光网-阳光报  

       阳光讯(通讯员 刘晨  记者 成英)农行渭南分行紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,在服务地方经济发展、满足客户需求等方面列出清单,倒排进度、扎实推进,用情用力纾解金融服务痛点难点,用新金融行动创造性落实高质量服务要求,努力推进学习成果转化。截至2021年末,全行办实事具体措施已全部完成,完成率达100%,辖内各机构累计完成办实事项目215项,取得突破性成果15项。
  
  服务实体经济,输送“金融活水”
  
  金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融业的天职。农行渭南分行坚持“信贷赋能+模式创新”双轮驱动,充分发挥金融优势,紧紧围绕渭南“十四五”规划、工业倍增计划和527个市级重点建设项目,主动引导信贷资金流向实体经济,全力服务国家重大战略和新发展格局,助力渭南市“十四五”实现良好开局。
  
  加大实体经济重点领域信贷投放。2021年,渭南分行强化高层对接营销,积极争取信贷计划,通过总额36亿元的综合授信,全力推动地方重点项目建设和上市企业“强筋壮骨”。通过创新企业融资模式,成功牵头并为某集团发放固定资产银团贷款近5亿元,累计为辖内企业投放制造业贷款20亿元,有力保障了企业技术研发、换代升级的资金需求。
  
  农行渭南分行坚决落实“六稳”“六保”部署和金融支持复工复产工作要求,找准民营企业融资难、融资贵的痛点,打通资金衔接瓶颈,积极发展普惠金融,支持小微企业。先后通过扩大信贷规模、单列普惠型小微企业贷款计划、足额匹配和保障信贷规模等举措,累计为近600家小微企业提供6亿元的信贷资金,充分满足小微企业在复工复产期间的信贷资金需求;为8家有发展前景但暂时受困的中小微企业办理近800万元的贷款展期,帮助企业渡过难关。为更好服务小微企业,渭南分行开辟绿色通道,创新授信模式,协同推进线上线下两个渠道,不断丰富线上金融及融资服务,大力推广“抵押e贷”“纳税e贷”“保理e融”等线上产品,拓宽普惠群体的融资渠道,全年累计办理纯信用贷款“纳税e贷”1089笔、金额3亿元,“抵押e贷”80笔、金额1亿元,有效解决了小微企业融资难、担保难问题。此外,通过优惠利率、减免各类费用等措施,不断降低中小微企业融资成本,全年累计为小微企业减免各类费用40万元,下调新发放小微企业贷款利率5个百分点。
  
  厚植绿色理念,赋能产业发展。农行渭南分行从信贷政策制度、管理流程、业务创新、人员培训等方面,不断推进绿色信贷业务发展,主动对接电力、节能等重点企业,全力支持辖区光伏发电、风电等清洁能源项目,提供信贷、场景等综合化金融服务,通过创新融资模式,优化信贷流程,精准高效服务了多个光伏及风力发电新能源项目,累计投放绿色金融贷款11亿元。截至2021年末,该行绿色信贷规模达到17亿元,年净增近9亿元。
  
  下沉服务重心,助力乡村振兴
  
  农行渭南分行充分发挥国有大行金融科技优势,加大对种植资源、粮食生产、乡村建设等支持力度,加快推进农业现代化,不断提升人民群众的获得感幸福感。2021年,农行渭南分行县域贷款规模突破140亿元,年净增19亿元,涉农贷款较年初增加14亿元。强化“三农”领域数字化服务手段,搭平台、建场景,为乡村客群提供触手可及的金融服务。依托地方特色农业产业的线上拳头产品“惠农e贷”余额突破23亿元大关,增量接近7亿元,将金融活水精准滴灌到田间地头。全方位提升银政合作的广度和深度,与地方政府建立长效合作机制,先后与10家县市政府签订乡村振兴金融服务合作协议,实现市县两级乡村振兴服务合作协议签署全覆盖。积极开展“学党史、见行动,党员进乡村”活动,各级党组织成立党员先锋队,划定包联村镇责任区,一体推进“深耕乡村”活动。期间,各级党组织和广大党员,紧密结合实际,创新工作方法,通过晒业绩、晒经验等“比学赶超”措施,互相激发工作热忱,不断推动基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用充分发挥。大力助推革命老区发展,行党委班子成员多次深入富平、韩城、华州区、临渭区等革命老区开展调研,倾听群众呼声,抓推动、抓落实、抓实效。截至2021年末,4家革命老区支行住房贷款增加10.1亿元,增幅达46.3%,有力帮助了老区人民解决实际困难,过上更加富裕幸福的生活。
  
  畅通服务渠道,解决“急难愁盼”
  
  农行渭南分行把“人民满意”作为一切工作的出发点和落脚点,积极回应群众期盼和诉求,着力解决客户和员工反映强烈的“老大难”、“硬骨头”问题。
  
  以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标,突出“用心服务常态化、升温服务品牌化”服务主题,大力实施“服务升温工程”。通过改善服务环境,丰富服务内容,创新服务活动,营造服务氛围,扩大网点社区服务半径,做优网点厅堂服务,全面提升客户体验。2021年为老年客户等行动不便的特殊群体提供上门个性化服务近800余次,为群众累计兑换破损币98.6余万元,清点兑换硬币31000余枚。持续抓好消费者权益保护工作,先后开展金融消费者权益保护、防范非法集资宣传、金融知识宣教、普及金融知识万里行、《个人信息保护法》等活动80余次,切实提升消费者风险识别能力和权益保护意识。扎实开展承诺践诺和志愿服务,以党员示范岗、党员责任区、党员先锋队等为抓手,积极组织党员、团员走向街头开展“车让人 人守规”志愿服务活动,积极参与“9·9公益日”公益项目,积极向安康、大荔等灾区捐款捐物,不断树立农业银行良好社会形象。
  
  坚持服务基层,打造家园文化
  
  坚持“以人为本”,深化实施基层员工健康行动、成长行动、家园建设行动、暖心行动、减负行动等基层关爱“五项行动”。持续开展员工健康计划、员工成长计划,新员工入职有欢迎,行党委书记为大学生进行入职第一课授课,其他课程师资也都由部门总经理担任或业务骨干担任。员工在岗有关爱,为新入行员工共配备职业发展导师、业务指导导师,指导帮助新员工尽快进入角色。全面加强家园建设,2021年投资90万元为全辖13家县域乡镇网点“职工之家”进行升级改造,及时解决基层职工食堂、宿舍等老化破损等困难。农行渭南分行还划拨专项资金,为基层行配备净水机,全方位改造职工浴室、休息室、图书室等,将家园建设变成看得见、摸得着的具体行动。深入推进全员家访、离退休干部慰问、退休员工欢送、员工子女高考升学座谈会等系列暖心活动,家园文化氛围浓厚。做好基层员工关爱行动,先后成立20余个员工文体兴趣活动小组,举办亲子烘焙、迷你马拉松、健步走、太极拳、文艺汇演、厨艺大赛等60余项员工喜闻乐见的文体活动,爱心帮扶困难员工16人。
  
  聚焦基层员工最急最忧最盼的问题,行党委班子成员带头深入基层,机关部室常态化下沉网点,“面对面”“零距离”倾听员工呼声,真实了解员工所思所想、所愿所盼,回应员工关切,解决员工诉求。持续为基层一线减负减压,从最突出的问题抓起,制定为基层减负清单,协调推进任务落实,通过实施城区网点统一送餐、精简微信群组、弹性调整周末排班、优化考核指标等实际举措,切实为网点减负松绑。将服务基层摆在突出位置,分支行机关员工每周下沉网点,及时补位,帮助营销。多举措提高网点员工的幸福指数,每月为网点员工增加基层补贴,广大员工的获得感、幸福感和归属感不断提升。
  
  农行渭南分行将以高度的责任感和使命感,践行全心全意为人民服务的宗旨,贴近实际、贴近群众,推出更多实招硬招,不断提升金融服务人民群众、解决实际问题的能力和水平,全力打造服务渭南经济社会发展的金融标杆。
  
  
  
  编辑:雯雯

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