首页 > 新闻 > 原创 > >正文

沣东新城 全力备战今冬供暖

2021-11-03 10:28:42   来源:沣东新城供稿  

     “为保障广大群众过好一个称心‘暖冬’,最近我们一直在检查调试各项设备,全力做好供热前的各项准备。”沣东热力工作人员张鹏飞介绍,除了保障日常供暖项目和用户,今冬,辖区首个新能源供热项目也将实现首次供热,标志着沣东热力新能源供热模式正式开启,为沣东新城实现“双碳”目标迈出重要一步。
  
 
  随着新一轮供暖季进入备战阶段沣东新城早筹划、早部署从保障热源供给、设备检修保养和服务前置等方面入手,落实落细各项供热前准备工作。
  
 
  技术人员进行设备检查调试
  
  为保障供热稳定性,满足不断增长的热用户需求,日前,沣东热力及时增补一台燃气锅炉及其配套工程建设,为今冬供热再添生力军。今冬如遇到极端恶劣天气,新增补的燃气锅炉也将适时启用,为区域热网补充热源,有力保障供热平稳运行。
  
 
  增补燃气锅炉施工现场
  
  除了供热能力的储备提升,自上个采暖期供热结束后,沣东新城就陆续对辖区供热系统展开全面“体检”,邀请专业人员定期校验供热设备,制定各项应急预案。目前,所有设施设备已全部检修保养完毕,进入注水及试运行阶段,沣东热力将根据气温变化和上级安排适时启动供热。
  
 
  技术人员在进行设备检查调试
  
  在备战供暖季的工作中,沣东热力还通过“请进来”和“走出去”双结合,以“提前服务”和“上门服务”的方式将服务工作前置,积极解决群众采暖季遇到的疑难问题。
  
 
  供暖前用户交流座谈会
  
  在沣东热力近期召开的“供暖前用户交流座谈会”上,邀请了中建开元城、芊域阳光、新城壹品、凤凰城、启航佳苑等12家住宅小区用户和启航时代广场、华润万象城等4家商业用户,就即将到来的供暖季供热工作对接沟通,面对面交流。
  
  “通过和热用户的零距离沟通,了解他们实际的用热感受,才能面对面破解供热过程中出现的难题。”沣东热力工作人员表示,这种将用户“请进来”的方式,不仅拉近了热力公司与热用户之间的距离,也能使日后相互配合的工作变得更加顺畅。
  
 
  沣东热力“用热知识进社区”
  
  “群众家暖气不热该找谁?没住人的家里,热费怎么收?”为了让广大用户全面了解供热政策、服务标准和用热常识,自8月起,沣东热力陆续深入社区、物业走访,开展用热知识宣传和业务技能培训,通过主动“走出去”的方式,让服务下沉一线,把问题解决在前,为供热期的安全稳定运行打下良好基础。今冬,沣东热力965130和68200666两部热线电话也将24小时开通,及时受理用户咨询、投诉,解决供热问题。
  
  编辑:雯雯

CopyRight 2008---2020 @ 陕西阳光网云文化传媒有限公司版权所有   中华人民共和国互联网新闻信息许可证服务编号:61120190002
网站备案号:陕ICP备06007924号-2    陕公网安备:61010302000086号
地址 : 西安市曲江新区登高路1388号陕西新华出版传媒产业大厦A座11层    联系电话: 029-86225201
陕西菲格律师事务所 杨韬 13109502054   陕西志功律师事务所  白山虎 13319218793