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【十四运安保卫士】何宇昕——浐灞分局户政大队民警

2021-09-12 22:20:16   来源:阳光网-阳光报   

  阳光讯(记者 熊玺)谁说女子不如男,巾帼亦能胜须眉。公安浐灞分局户政大队民警何宇昕,一朵绽放在户政大厅里的铿锵玫瑰。为了能参加十四运安保任务,她两次主动请缨。她说:“能够参加十四运安保工作,是一份光荣和自豪。”
 
  
  提高服务   迎接十四运
  
  何宇昕所在的户政大厅是浐灞生态区分局的窗口,窗口不仅仅是一个为群众办理业务的办公场所,更是一个公安服务形象的缩影。何宇昕说:“对于我们来讲重复了几千几万次的问题,对于每一个办事群众都是第一次,所以在工作中不仅要有主动服务的意识,还要学会与群众换位思考,要耐心细致地对待每一笔业务,每一位群众。”
  
  2021年8月3日,何宇昕接到了一个电话,电话那头传来一个焦急的男声“我是外地人!在西安丢了身份证!着急需要身份证!”何宇昕告诉对方,分局可以办理让对方在路上不要着急。当这位梁先生赶到浐灞分局户政大厅时,下班时间已经过了,何宇昕一个人在等待他的到来。何宇昕为梁先生办理了身份证挂失申报业务后,又为他异地受理了一张正式身份证。办结业务后的梁先生竖起了大拇指连声道谢,并当场写下一封表扬信,表示对西安公安暖心服务的支持与肯定。
 
  
  开通“绿色通道”服务考生
  
  2020年11月,正值每年的异地高考报名结束之际,在浐灞生态区分局户政大厅里一位女士流着眼泪在排队。何宇昕立刻上前安抚情绪,询问发生了什么事。原来这位马女士的孩子今年在陕西参加异地高考,却因为前期马女士和丈夫在别的部门办手续耽误了时间,今天已经到报名的截止日期了,马女士害怕耽误了孩子的高考。何宇昕了解了情况后,立刻汇报领导,得到同意后,开通“绿色通道”为马女士办理了在陕居住年限证明。几天后马女士的丈夫专程来感谢何宇昕,表示正是她为孩子争取来的宝贵时间,让孩子今年就可以异地高考,他们切身感受到了西安公安的高效便民服务。
  
  两次请缨参加十四运安保
  
  在距离十四运开幕倒计时一百天的勤务工作中,何宇昕主动请缨参加了远端集结点的安保演练任务,但却由于天气炎热突发低钾血症晕倒。也是由于这次突发事件,在此后安保演练中,何宇昕两次向领导申请参加,都未能得到批准。
  
  两次请缨未能获得批准,但是何宇昕并未气馁。她一边去健身房锻炼身体提高身体素质,一边继续找领导申请。何宇昕说:“能够参加十四运安保工作,对于每一个公安民警来讲都是一份光荣和值得自豪的事,也许一辈子只能有这一次,我不想失去这次宝贵的机会。另外,大队只有我一个人参加了前期的安检培训,有过勤务经验。”在软磨硬泡下,领导终于同意了,何宇昕如愿以偿的参加了十四运开幕式远端集结点的安保任务。
  
  这就是何宇昕,一个英姿飒爽的女民警。在平凡岗位上忠于职守、尽职尽责,在十四运这样的大事件面前,冲锋在前、奉献自我。
 
  
  
实习编辑:万静

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