工行西安高陵区支行：助力十四运，金融知识伴我行
2021-09-22 16:01:55 来源：阳光网-阳光报
为进一步提升公众对金融知识的了解，夯实“全民识假、防假、反假”防线，为十四运营造安全、良好的金融环境，工行西安高陵区支行工作人员走进社区，冒雨开展反假货币、防范电信诈骗等金融知识宣传活动。
精心安排，组织到位。工行西安高陵区支行高度重视本次宣传活动，由支行综合管理部牵头，负责活动的组织、协调和检查督导，传达落实人民银行及上级行的宣传活动方案，分发宣传海报、折页、手册等，网点负责人按照活动方案组织开展宣传工作。
形式多样，宣传到位。通过在营业网点摆放宣传折页、播放宣传视频，在大厅醒目位置张贴宣传海报，大力营造良好宣传氛围。网点员工内外联动，客服经理积极向到店客户发放宣传折页，“面对面”讲解识别假币技巧及防范金融诈骗知识。此外，该支行员工还走进临近社区，向来往居民发放宣传资料，讲解金融知识，并对群众咨询问题耐心答疑解惑。同时，积极组织居民参与金融知识线上答题，巩固宣传成效，活动累计参与答题人数近300人。
督促检查，落实到位。在本次金融知识宣传活动中，该支行扎实落实严监督、细检查、常反馈的要求，由综合部对整个宣传工作进行全程跟进，做好保障服务工作，促进了宣传活动的顺利开展。
通过本次宣传活动，工行西安高陵区支行既向广大客户宣传了如何识别真假人民币、防范金融诈骗等知识，提高了客户金融防范意识及对十四运的关注度；也进一步了解了客户的金融诉求，介绍了我行在金融权益方面的主要措施，全面展现了我行全心全意为客户服务的良好形象，得到了广大客户的一致好评。下一步，该支行将持续加强金融知识的普及，不断提高服务水平，为全运盛会的圆满举行提供有力金融保障！
编辑：程珂
