镇坪县供电公司:守护万家灯火 保障电网安全可靠运行

2020-03-26 10:54:06   来源:阳光网--阳光报  

      阳光讯 (记者 李孝华 通讯员 江涛 卢莉) “你好,是供电所吗,我们家的电费估计马上没费了,之前电费都是儿子缴的,现在因疫情困在外地回不来,电话也联系不上,可是现在这特殊时期,我又出不了门啊,这可怎么办啊?我们老两口也不会用手机交电费。”3月5日,城区一用电客户打电话到供电所。
  
  “您不要着急,疫情期间,我们为保障正常用电,采取了欠费不停电措施,请您不要着急,等疫情稳定之后,再进行缴费”,面对老人的疑问,供电所值班人员耐心的为来人解释道。
  
  面对疫情,镇坪县供电公司对居民生活用电采取欠费不停电措施,同时通过多渠道宣传,引导广大电力客户利用“陕西地电”APP及微信公众号等多种渠道进行网络缴费,积极推广“不见面”的网上办电服务,受理业扩报装、电费交纳等各类用电服务,实现足不出户即可网上办电。
  
  “平镇高速16标段电流不稳,请你们技术人员过来看一下。”2月25日,客服中心主任周继林接到调度打来的电话。一刻也没耽误,第一时间召集运维班赶往事故点,迅速“锁定”了故障点——设备未运行,导致低压输出线路电压高。1小时后,故障顺利排除,钟宝新坪村高速路施工现场又恢复了往日的活力。
  
  “你们行动真迅速,感谢你们的电力保障,让我们能够及时复工。”16标段负责人为保障电力上门服务的工作人员竖起大拇指。
  
  同样的“快事快办”,2月4日,在得知金坪石料场承担安康机场材料供应重要任务时,镇坪县供电分公司迅速行动,带领运维班迅速前往进行设备检修和维护,从检修到出料,仅历时2小时,再一次用行动证明了什么是“地电速度”。
  
  “要把疫情防控作为当前工作的重中之重,全力以赴、齐心协力、主动作为,做好供电保障工作,坚决打赢这场疫情防控阻击战、总体战。”镇坪县供电分公司负责人唐德海提出“战时要求”。
  
  当前,镇坪县全面复工复产,镇坪县供电分公司为企业复工复产开辟“绿色通道”,成立“指挥部”和专项工作组,建立“日上报”和“定期调度”机制,统筹安排疫情期间防控、保电、电费缴纳等工作。同时,不断简化办电流程,支持企业复工复产用电。对已经复工的企业开展跟踪服务,建立常态沟通机制,随时在企业容量变更、电气设备改造和日常用电等方面提供支持,全力服务好辖区企业生产用电、居民正常用电、重点项目用电需求。
  
  不仅要满足电力需求,更要保障电网安全可靠运行。为此,镇坪县供电分公司印发《疫情防控保电工作方案》《关于复工复产安全生产工作的通知》;系统内100余名员工放弃休假,按照“一线一方案”“一院一方案”的要求落实全县20多个防疫保电重点单位、全县配电间线路设备正常供电实现“零停电”。
 
编辑:奚钦

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