镇坪县供电公司：守护万家灯火 保障电网安全可靠运行
2020-03-26 10:54:06 来源：阳光网--阳光报
阳光讯 （记者 李孝华 通讯员 江涛 卢莉） “你好，是供电所吗，我们家的电费估计马上没费了，之前电费都是儿子缴的，现在因疫情困在外地回不来，电话也联系不上，可是现在这特殊时期，我又出不了门啊，这可怎么办啊？我们老两口也不会用手机交电费。”3月5日，城区一用电客户打电话到供电所。
“您不要着急，疫情期间，我们为保障正常用电，采取了欠费不停电措施，请您不要着急，等疫情稳定之后，再进行缴费”，面对老人的疑问，供电所值班人员耐心的为来人解释道。
面对疫情，镇坪县供电公司对居民生活用电采取欠费不停电措施，同时通过多渠道宣传，引导广大电力客户利用“陕西地电”APP及微信公众号等多种渠道进行网络缴费，积极推广“不见面”的网上办电服务，受理业扩报装、电费交纳等各类用电服务，实现足不出户即可网上办电。
“平镇高速16标段电流不稳，请你们技术人员过来看一下。”2月25日，客服中心主任周继林接到调度打来的电话。一刻也没耽误，第一时间召集运维班赶往事故点，迅速“锁定”了故障点——设备未运行，导致低压输出线路电压高。1小时后，故障顺利排除，钟宝新坪村高速路施工现场又恢复了往日的活力。
“你们行动真迅速，感谢你们的电力保障，让我们能够及时复工。”16标段负责人为保障电力上门服务的工作人员竖起大拇指。
同样的“快事快办”，2月4日，在得知金坪石料场承担安康机场材料供应重要任务时，镇坪县供电分公司迅速行动，带领运维班迅速前往进行设备检修和维护，从检修到出料，仅历时2小时，再一次用行动证明了什么是“地电速度”。
“要把疫情防控作为当前工作的重中之重，全力以赴、齐心协力、主动作为，做好供电保障工作，坚决打赢这场疫情防控阻击战、总体战。”镇坪县供电分公司负责人唐德海提出“战时要求”。
当前，镇坪县全面复工复产，镇坪县供电分公司为企业复工复产开辟“绿色通道”，成立“指挥部”和专项工作组，建立“日上报”和“定期调度”机制，统筹安排疫情期间防控、保电、电费缴纳等工作。同时，不断简化办电流程，支持企业复工复产用电。对已经复工的企业开展跟踪服务，建立常态沟通机制，随时在企业容量变更、电气设备改造和日常用电等方面提供支持，全力服务好辖区企业生产用电、居民正常用电、重点项目用电需求。
不仅要满足电力需求，更要保障电网安全可靠运行。为此，镇坪县供电分公司印发《疫情防控保电工作方案》《关于复工复产安全生产工作的通知》；系统内100余名员工放弃休假，按照“一线一方案”“一院一方案”的要求落实全县20多个防疫保电重点单位、全县配电间线路设备正常供电实现“零停电”。
编辑：奚钦
