“枫桥经验”走进鄠邑公安试验田
2020-02-28 12:52:29 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（记者 张京 通讯员 赵影超 王盼）50余年光阴荏苒，发端于浙江诸暨公安战线的“枫桥经验”已经渐渐从枫桥迈向全国，随着时代变化不断发展。新时代下“枫桥经验”的精髓是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。“ 枫桥式派出所”正是“枫桥经验”传承创新实践中的一项重要成果，把不断满足人民群众生活需要作为基层社会治理的出发点和最后落脚点。要想把基层工作做好，还是得群众满意。如何不断提升基层工作满意度，调动群众参与配合的积极性是关键。近段时间，西安市公安局鄠邑分局美陂路派出所(以下简称渼陂路派出所)在不断摸索实践新时代的“枫桥经验”中，逐渐开辟出了一块具有鄠邑特色的基层管理服务“试验田”。
村内有了“社区户籍室”
“真没想到疫情期间还能这么快就能把户口办好了。”周银虎感慨道。
家住西安市鄠邑区玉蝉街道南斑村的周银虎，因白天要在村内防疫点执勤,晚上还要对村内进行消毒、宣传，孩子的户口迁转事宜让他无暇兼顾。2月25日上午，正在村内巡逻、宣传的民警杨水平得知这一情况后，立即找到正在村口执勤的周银虎，向他详细讲解了渼陂路派出所便民服务“新法宝”——户籍业务咨询办理微信“面对面”。抱着试一试的态度， 周银虎现场通过微信视频连线向户籍室民警咨询。
“您好，我是渼陂路派出所户籍民警权飞，请问您需要办理什么业务?”权飞询问。“我想给孩子转户口，都需要什么手续?”周银虎问道。.....
“现在转户口竟然这么方便，一次就拿到了户口本，我真的难以相信。”周银虎惊讶地说。
伴随着时代的发展，信息化手段也被广泛应用于警务工作中。过去办理户籍证件等业务需要群众亲自上门咨询办理，现在为了更好地服务群众，渼陂路派出所推出“社区户籍室”服务。居民群众遇有户籍业务需求，都可以通过添加户籍专用微信号直接进行线上咨询、预约、手续预审核等，审核通过后再前往派出所一次性办理，最大限度地让“群众少跑路，数据多跑路”。
群众身边的“派出所”
2月23日，甘亭街道连丰村村民何某等人因未佩戴口罩与该村防疫点执勤干部发生争执，场面一度难以控制。防疫点的执勤工作者边羽，第一时间用手机把场面拍摄下来发到群里。驻村民警马超波看到后立即与值班民警职通赶往现场。在了解完情况后，对何某等人进行劝诚，及时化解矛盾，避免事态进-步恶化，确保治安秩序和谐稳定。
“过去辖区纠纷类警情高发，派出所疲于处理。如今通过科技手段，联合群众力量，把矛盾排查化解工作开展在最前沿，最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。”渼陂路派出所副所长李博介绍。
派出所是联系和服务群众的重要窗口和桥梁纽带，维持社会面稳定是派出所的日常工作。渼陂路派出所最大限度的调动警力资源，以“警民’联动机制为抓手，建立由全体民警、辖区各镇街负责同志及各驻村指导员组成的“渼陂卫士”微信大群，作为基层工作指挥部，实现上令下达，统一部署统一管理服务。在此基础上，在每个片区组建民警+辅警的战斗单元，设立二级“渼陂卫士”群，群里除了民警、辅警、户籍警外还加入了该片区的各村干部、驻村指导员、治安积极分子等，最大限度地发挥村民和村干部的作用，使之成为治安防控体系中坚力量。派出所通过定村定人、定岗定责，确保每个村都有专人负责，让“警务跟着民意转，警力跟着警情走”，初步实现一名警察就是‘一个移动的派出所’的全新警务模式。通过分级管理，提升基层管理效率，避免出现治安死角。
疫情发生以来，渼陂路派出所及时启动联防联控机制，将所辖片区各个村队的群防群治力量组织起来，发挥专业警格与综治网格相融合优势，通过各级微信群迅速传达信息、收集警情，开展人员核查、治安管控、防疫宣传等工作，牢牢筑就了一个以“信息收集、纠纷化解、治安管控、打击处理、服务群众”五位一体的治安防火墙。
筑牢辖区疫情“防护网”
类似的“专群结合”，还让辖区在社会巡防、疫情防治等方面受益良多。眼下疫情防控还处在关键阶段，排查外来入鄠人员、及时收集疫情信息仍是防疫工作的重中之重。
2月24日，驻村辅警李跃飞接到村干部反映，玉蝉街道南斑村村民周某于凌晨3时搭乘飞机从日本抵达西安，同村4人驾驶私家车将其从西安咸阳机场接回到南斑村家中后，村干部告知该5人自行在家隔离。
“我感觉这几个人回来后，疫情就好像在身边一样， 现在都不敢轻易出门了......”南斑村村民们议论纷纷。
为了避免村民产生不必要的恐慌，李跃飞立即和同事一同前往南斑村找到周某等人，详细询问航班信息和行程路线，在做好登记和上报工作得同时，依据相关法律规定告诫周某等5人要严格遵守隔离规定，并向周围群众耐心细致地讲解疫情防范知识，有效降低疫情扩散的风险，稳定住了群众的心。
如今，在渼陂路派出所，为群众“办实事、解难事、做好事”已成为每位民警的共识。“我们只有下沉到基层，走到群众身边，为他们服好务，才能真正提升群众的获得感、幸福感和安全感，而这也是新时代‘枫桥精神’的要义所在。”李博说。
编辑：佳佳
