阳光讯 (记者 张晶 通讯员 陈晓婷 陈皓)“老婆,今天几号了?”“18号!可以解禁了吧?”“终于要熬出来了!”这是家住西安市碑林区太乙路街道道祭台社区祭台新苑租赁户——张迪青、秦杰英小两口18日早上起床的第一次对话。
自从2月4日回到这个家,两人就再也没能走出房门一步,他们谁也没想到,在老家过完年回西安,坐火车一到站就受到了特殊待遇。
速度:随时服务马上跟上门
碑林区疫控中心的白色120救护车一路呼啸着,把两人从火车站直接送到了太乙路街道祭台社区。120来了!是120!祭台社区工作人员还不知道发生了什么,大家的心立即紧张了起来社区主任梁保建稳定了一下情绪,与送人来的疫控中心人员进行了对接,确定两人情况稳定,提着的心才稍稍放松。量了体温正常后,将两人送到了家。
“大家不要慌!疫控中心能把人送到社区,就没有大问题,只要做好居家隔离就不会有事!这个时候不管什么工作,我们都必须接手,要接手就必须要干好!”梁保建回到社区,一边安抚大家的情绪一边立即安排好工作分工,带头和梁波、梁军、杨兰香成立专班,对张迪青、秦杰英夫妻身体情况进行密切检测跟进并提供随时的上门服务。
暖心:“有什么需求随时跟我们联系!”
两夫妻因为匆忙,一到西安就被隔离,家里没有准备生活用品,这吃饭都成了问题,可没想到在家里还没坐稳,社区就先送来了一箱蔬菜。社区主任梁保建、杨兰香、梁波等人分别添加了夫妻俩的微信号。“有什么需求随时跟我们联系!”有了梁主任的这区话,小两口算是定下了心。
在14天里的时间里,张迪青、秦杰英夫妻每天早晚各测一次体温并通过微信发给梁主任,有几天梁主任工作实在是太忙,晚上一两点了还不忘回复信息;需要买米、买菜、买东西、收快递,一条微信发过来,社区专班人员都热情回复,马上送到。
“体温三十六度二,正常,不要担心紧张,有什么困难我们都会及时帮您解决。”庆幸的是,两人体温检测情况稳定,身体也没有不适反映,梁主任脸上的焦虑越来越少,小两口脸上的笑容也越来越多了。
暖心:硬是步行6公里去买电
2月8日下午,小夫妻家里突然停了电,插卡式芯片电表不能网上购电,这可怎么办,两人虽然居家隔离,但都在家远程网上办公,每天视频会议、电子文件处理不停,这一停电影响就大了,关键时刻,只有请社区人来解燃眉之急。可社区附近所有的电超市网点都不营业,只能到位于3公里外的国家电网文艺南路供电营业厅购买。防控时期,公交、出租全都没有,59岁的梁主任硬是步行两个小时来回6公里,将充好值的电卡交到了张迪青、秦杰英的手里。两人拿到电卡,看着老主任直喘的粗气,激动地不知说什么好:“谢谢!谢谢!没想到我们给大家带来这么多麻烦,没想到社区人能这样为我们操心!”
感谢:以后我们就是社区志愿者
2月18日,是小两口隔离期满,可以“解禁”的日子。一大早,社区就为张迪青、秦杰英办好了解除隔离手续,并将通知书送到两人手中。时隔14天,两人终于可以下楼晒晒太阳、看看蓝天了!
当天下午,夫妻两专门给社区社区送来了一面“同心同力 共抗疫情 尽职尽责 服务社区”的 锦旗。张迪青说:“真是太感谢了!没有社区的关心和帮助,这些天我们都不知道怎么办,我们是小区的租住户,可关键时刻社区把我们当业主,当亲人,真心实意为我们考虑,以后我们就是社区的志愿者!”
面对两人的感谢,连续工作27个日夜的梁保建主任说:“只要在祭台社区住,你们就是我们祭台社区的“家人”,在这种特殊时期,我们更要做好自己‘家门口’的工作,我们就是大家的服务员!”