巧调解重燃兄妹亲情,化纠纷共建和谐社会——范家寨派出所化解一起兄妹积怨矛盾纠纷

2020-01-14 16:44:06   来源:阳光网-阳光报   

  
  阳光讯(记者 芮扬 通讯员 袁现军)“百万警进千万家”活动中,范家寨派出所依托矛盾纠纷四级排查化解机制,对排查受理的王某利、王某兄妹两人矛盾纠纷进行风险评估和分析研判,落实领导包案化解责任,于1月13日促使兄妹两人握手言和,防止了事态的恶化升级。
  
  2019年12月13日,范家寨派出所接110转警,王某报称其与兄长王某利发生矛盾,争吵愈演愈烈继而发生撕扯。接警后,民警快速出警来到王某利家中,见双方情绪激动,民警先行将双方当事人分开,待情绪平稳后迅速开展调查处理工作。原来该兄妹二人因家中照顾老人等生活琐事经常发生矛盾纠纷,积怨渐久便形同陌路。调查核实情况后,民警从纠纷成因、矛盾现状、问题症结、双方诉求、潜在风险五个方面进行了分析研判,制定了教育为主、亲情化解、领导包案的化解措施,经过连日来多次背靠背走访沟通,于1月13日将双方约到派出所进行调解。在调解过程中,由于双方积怨已久,一方陈述时屡屡被对方打断,两人情绪一度较为激动。面对这样的情景,民警从“情”出发、以“情”感人,所领导结合典型案例向王氏兄妹阐释血浓于水、唇齿相依、骨肉相连的至理,屡次让兄妹二人破怒为笑,化解了室内紧张气氛。
  
  在民警们寓情于理、依法说理的感染之下,最终王氏兄妹重燃骨肉亲情,妹妹王某率先打开破冰之门,主动向哥哥道歉。在一声声“二哥”的称呼下,哥哥王某利也承认自己的冲动,兄妹二人握手言和、冰释前嫌的亲情场面令人动容。
  编辑:芮扬

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