陕西移动信息化产品为复工复产护航

2020-02-26 13:00:07   来源:阳光网-阳光报  

  阳光讯(记者 曹晏)自疫情防控工作开展以来,如何在做好疫情防控的前提下顺利复工复产,成为了企业所面临的一项考验。陕西移动发挥信息化优势,针对陕西省内工业能源企业在远程会议、日常办公等方面需求,提供了一系列信息化产品,为陕西省内工业能源企业复工复产护航。截至目前,陕西移动已为陕西省内15家大型工业能源企业提供信息化产品。

  
  陕西延长石油(集团)有限责任公司:6小时内完成视频会议安装调测
  
  陕西延长石油(集团)有限责任公司是陕西省内集石油、天然气、煤炭等多种资源为一体的大型能源化工企业。在疫情防控期间,如何通过视频,远程安排生产经营工作,成为他们急需解决的问题。
  
  2月3日,陕西移动工作人员通过云视讯拜访客户时,客户提出,希望在2月4日使用移动云视讯会议系统召开内部工作会议。  
  
  “2月4日就要开会,时间很紧急,我们必须争分夺秒。”陕西移动工作人员说。
  
  制定方案、网络调试……陕西移动技术人员仅用了6小时完成了云视讯视频会议系统的搭建、现场网络调试。
  
  2月4日,陕西延长石油(集团)有限责任公司内部办公会议通过移动云视讯系统顺利召开。
 
  
  “整体效果挺好。”客户使用后评价道。
  
  陕西延长石油(集团)有限责任公司总部随后向其内部45个二级单位推荐使用移动云视讯产品。公司内部晨会、周例会、办公会等日常办公会议也都通过移动云视讯召开。
  
  2月24日,陕西延长石油(集团)有限责任公司召开覆盖各分公司的全国纪检会议,公司领导班子和各级纪检领导150多人参会。在会议期间,视频整体画面流畅,全程无卡顿,得到了客户的高度评价。
  
  截至目前,陕西移动已累计支撑陕西延长石油(集团)有限责任公司各类线上会议服务60余场。
  
  国家电力投资集团公司陕西分公司:驻会提供细致服务

  
  2月11日,国家电力投资集团公司陕西分公司决定召开全省工作会议。这次会议计划主要以视频的形式在线召开,并向参加会议的代表提供短信提醒、视频切换等各类服务。
  
  陕西移动工作人员得知这一情况后,主动提出为这次会议提供驻会现场支撑服务。
  
  “您看,我们可以提前30分钟通过会议助理发送提醒短信。”“您看,分会场最好动态切入镜头,让参会人员感知更强烈。”“您看,会议助理系统可以提前上传资料,这样后排参会人员可以用手机查阅资料。”……
 
  
  2月21日,国家电力投资集团公司陕西分公司工作会议通过移动云视讯顺利召开。
  
  “你们这次驻会服务十分周到,让我们很满意,云视讯视频很流畅、会议助理系统也很好用,非常感谢。这些产品后期我们将持续使用,并希望与陕西移动在更多领域开展合作。” 国家电力投资集团公司陕西分公司相关负责人说。
  
  陕西燃气集团有限公司:2个小时开通账号,高效满足客户需求
  
  陕西燃气集团有限公司是陕西省燃气产业专业化投资运营主体,致力于燃气产业上、中、下游业务的构建与发展,业务遍布全省。
  
  疫情防控期间,陕西燃气集团有限公司会议负责人提出需要召开线上视频会议,但目前的会议系统不能满足他们的需求。

  
  陕西移动工作人员了解到这一情况后,立即赶赴陕西燃气集团有限公司,详细为客户介绍了陕西移动云视讯、和直播等信息化产品的优势。
  
  “我们今天下午就想看到测试结果。” 陕西燃气集团有限公司相关负责人说。
  
  紧急收集各类测试号码,2个小时内打通业务涉及的各个流程……
  
  当天下午,陕西移动工作人员为客户演示了在线会议的效果,视频流畅、声音清晰。客户决定使用移动云视讯作为主要远程会议系统。
  
  2月24日,陕西燃气集团有限公司通过移动云视讯召开全省工作部署会议。
  
  “我们第一次线上召开这么大规模的会议,效果很好,非常感谢你们。” 陕西燃气集团有限公司相关负责人
  
  中国石油陕西销售公司:多次远程讲解,只为客户安心
  
  中国石油陕西销售公司是中国石油天然气股份有限公司所属地区公司,业务规模覆盖全省,下辖13个分公司,有1000多座加油站。
  
  “我们需要有一个稳定的视频在线会议产品,在疫情防控期间,用于给各分公司、加油站安排生产调度工作。” 中国石油陕西销售公司相关负责人表示。
 
  
  陕西移动工作人员多次远程与中国石油陕西销售公司相关负责人沟通。讲解产品优势,多次沟通交流,提供演示服务……
  
  “就凭你们细致的服务,我相信你们的产品质量一定过硬。” 中国石油陕西销售公司相关负责人说。 
  
  中国石油陕西销售公司选择移动云视讯作为疫情防控期间的主要远程会议产品,公司每日例会均通过移动云视讯召开。
  
  此外,中国石油陕西销售公司还使用移动会议助理、和直播等信息化产品为全省的员工进行人事培训。
  
  “这些产品很实用,在疫情防控期间,有效解决了我们企业的生产调度困难。” 中国石油陕西销售公司相关负责人说。
  
  截至目前,已有1200余名中国石油陕西销售公司员工通过陕西移动和直播线上参加培训。
  
  博世集团:提供英语服务,用专业的态度赢得客户信任
  
  博世集团是全球领先的智能制造技术及服务供应商,业务遍及全球80多个国家与地区。2019年该集团与陕西移动合作建成5G智慧工厂一期项目,作为其全球战略定位的“未来工厂”示范基地。
  
  在疫情防控期间,为了不影响该项目二期建设进度,博世集团提出使用移动云视讯、和飞信等产品,远程与苏州分部、德国总部沟通联系。
 
  
  服务过程中,陕西移动工作人员主动学习涉及云视讯操作的专业英语词汇,多次解决德国客户提出的操作方面的问题。
  
  “你们专业的服务态度,让总部对我们的工作更加认可。”博世集团西安项目负责人表示。
  
  越来越多的企业选择了陕西移动云视讯系统作为远程会议的支撑平台。国家电网公司西北分部、陕西地电集团有限公司、延长壳牌石油有限公司、陕西省电子信息集团都相继安装了该系统,目前,均通过这一平台召开各类视频会议,完成生产经营工作安排。
  
  “移动的会议系统相对其他更加稳定,效果更好。” 国家电网公司西北分部负责人说。
  
  “陕西移动提供了包括红名单、公益短信、视频彩铃、云视讯、和直播、和对讲、热成像人体测温方案在内的6+1服务,帮助我们解决了在疫情防控中的复产复工的困难,迅速将工作安排部署到一线。” 陕西地电集团有限公司相关负责人说。
  
  “很棒,陕西移动通过这种高效率、高质量的方式帮助我们将远程会议开到最基层的加油站。” 延长壳牌石油有限公司负责人说。
  
 “软终端硬终端结合,有效的将远程办公与现场进行结合,促进我们的复工和生产。” 陕西省电子信息集团负责人说。
  
  据悉,为了向工业能源行业的各个企业提供信息化支撑服务,陕西移动工作人员为客户提供了7*24小时的线上培训、解决故障等服务,20天内,支撑各类会议120场,服务超过1万名企业员工。
  
  面向未来,陕西移动将为全省更多企业的复工复产,提供更贴心、更细致的信息化服务。
 
编辑:徐瑞霞
 

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