疫情之后，网购商品房会成为下一个风口？——科技引领房产营销变革，苏宁置业打造线上购房全场景
2020-02-19 15:59:44 来源：阳光网-阳光报
阳光讯（记者殷彤 陈春刚）这几天，住在徐州鼓楼的秦先生家有件大喜事，缓解了这个家庭20多天居家隔离的紧张气氛，秦先生通过互联网平台，成功购买了徐州九里的一套房子。
秦先生购买的苏宁悦城145㎡房子
“这套房子是精装修，给儿子买的，儿子去年11月份定了婚，计划5月份办婚礼，结婚没个房子不行啊，这不是遇到了这个新冠病毒嘛……”听的出来，电话那头的秦徐先生很健谈。
记得前两年媒体还一直在讨论一个叫“崔卫平”的人，据说他是淘宝的第一个客户。在这十多年间，中国人从小心谨慎的在互联网上买个耳机，到现在可以从容的买家电、买家具、买珠宝，网购的金额从20元到200元，到现在200万元买套房子买，互联网的出现，使人们的消费出现了翻天覆地的变革。
网上买房子，是什么支撑了购房者的勇气？
房子毕竟是大额商品，平时我们买房子，可能要去售楼处2-3趟才会决策，互联网上买房子，真的能实现吗？据悉，秦先生并不是第一个在互联网买房子的人，苏宁置业早在16年11.11的时候，就在互联网上有过房屋销售。
“当时的我们的销售金额很大，但成交客户基本都在购买前去过售楼处，像秦先生这样，一次售楼处没来过就买了房子的客户很少”苏宁置业相关负责人介绍“不可否认，互联网已经深入渗透到了房产消费的领域。目前互联网技术，结合云计算与大数据应用，已经完全可以实现线上看房、选房、买房。
如果线上能够有清晰的展示、了解工具，又有可以信任的交易平台，为什么不省去跑来跑去的麻烦，直接在网上买房呢？
全线上购房流程，这家房企惊艳了房产营销界
作为一个有互联网基因的开发企业，可能没有其他企业比苏宁置业更适合率先打造互联网售房工具了。“苏宁置业作为以智慧零售为核心理念的企业，本身就有集团深厚的大数据及人工智能的基础，更有苏宁科技、苏宁易购、苏宁金融等多产业合作的条件。这次我们通过数字化与网络化全面构建互联网渠道打造线上购房全场景，这些优势都是其他房企不能具备的。我们的线上购房体系不仅是在上线时间上领先其他房企，更是在线上实现了整个业务的闭环，这个也是其他房企目前没法做到的。”苏宁置业相关负责人介绍。
位于南京徐庄的苏宁总部，科技感十足
据了解，目前苏宁置业线上营销工具主要包含满足客户看房的VR看房，满足客户咨询互动、选房的直播看房、悦狮卡小程序，满足客户购买下定的线上售楼处、线上电子开盘等。这一系列的线上营销工具构筑了苏宁置业线上全生态购房体系，而且都是依托苏宁自有平台及自主开发的。其中线上售楼处是我们在苏宁易购平台运营的24小时不打烊的苏宁置业旗舰店，悦狮卡小程序是协同苏宁科技自主开发的互动会员体系，直播看房是联合苏宁直播打造的线上看房栏目，同时VR看房、线上电子开盘也都由苏宁置业自主开发完成。
苏宁置业为消费者打造的全生态线上购房系统
尤其在看房环节，VR技术的运用，可以高度还原所在区域、楼盘、房屋的内部结构，甚至比你亲自跑几趟售楼处可以看的更加清晰。
秦先生买房时使用的VR看房工具，可以看到5公里范围内的配套
VR看房，全景虚拟现实，比现实更直观
大多数城市人都有过至少一次的购房经验，想必大家都体验过不辞辛苦，大老远跑到售楼处看房也就看看沙盘模型和楼书的情形。有了全景虚拟现实的VR看房技术，可谓是房产营销界的一场革命，苏宁置业提供的VR看房，不仅可以从高空100米-200米的视角看清楚方圆5公里范围内的环境配套，更能清晰的多角度看清楚楼盘的每栋楼的周边环境和楼间距，甚至可以根据每个月的更新，看清楚所买房子的工程进度。VR样板间，更是提供了一种身临其境的样板间参观感受，甚至可以随时随地听取置业顾问的样板间讲解。
从这个角度，清晰的看到所买楼栋的四周和建设情况
VR看房中，秦先生所购房屋的门厅视角
直播看房，随时咨询，比线下售楼处更方便
“毕竟将近两百万的商品，我们从看房到购买，也经过了五六天在网上不断咨询琢磨。VR看房不能互动，我们还参加了苏宁组织的线上直播看房，也用到了悦狮卡小程序，反正在家关着，全家人一起看直播……。”电话那头又传来了秦先生爽朗的笑声，掩盖不住的喜悦。
其实我们可以看到，疫情期间，很多房企都纷纷组建了线上售楼处，但是更多的企业还停留在第三方平台的线上展示，而像苏宁置业这样，构建线上全生态售房系统，打通消费者购房的全流程的企业，几乎没有。
VR看房使客户对项目有初步详尽的了解，苏宁直播和悦狮卡小程序可以解决更多的个性化咨询。苏宁置业在苏宁直播上的线上直播看房，每场都有数万人观看，这在以往线下售楼处是根本不敢想象的。
置业顾问正在苏宁直播上讲解，客户可以在线咨询
24小时线上售楼处，网上就能锁定房源。
苏宁置业不愧是以智慧零售为核心的企业，依托自家平台优势，早在2016年就上线了24小时线上售楼处，即苏宁置业旗舰店。据了解，之前由于线上看房、咨询工具不够完善，很多购房客户还存有疑虑，绝大部分在线上旗舰店内成交的客户，都是通过线下了解过项目后再线上找过来的。
打开苏宁易购APP，搜索苏宁置业相关店铺，很容易就能找到该店铺
自从VR看房及悦狮卡小程序都上线以后，纯线上客户渐渐多了起来，尤其是这次经历了这场疫情，很多有购房需求的客户都用起了互联网工具，找房、看房、买房。
悦狮卡小程序及易购平台的苏宁置业旗舰店
“对于集中开盘的项目，我们2018年上线了依托自身大数据开发的线上开盘，可以容纳数万人同时选房。”苏宁置业相关负责人介绍。
疫情之后，网购商品房会成为下一个风口
秦先生这次成功全线上购房，可能是受疫情影响无法出门，更重要的还是得益于互联网大数据技术的发展，相信苏宁置业的这次尝试，只是一个开端。疫情过后，越来越多的人也将加入“房屋网购”的大军，毕竟，目前人工智能、虚拟现实等互联网技术已经十分成熟，使得网上的购房场景比现场购房更生动、更可信，在掌握了比以往线下购房更详尽的信息以后，也留给了购房者更多的思考空间。
编辑：佳佳
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