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中国人寿今年客户服务节亮点纷呈

2020-06-15 16:01:42   来源:阳光网-阳光报  




 
    阳光讯(记者 成英  通讯员 张丹)6月14日,中国人寿西安分公司“相约盛夏 走进自然”客户服务节线下答谢活动在传统果业大县——淳化格林伍德生态农场如期举行,百余名西国寿三星级以上VIP客户走进自然,融情自然,参加一场愉悦盛宴,共享公司发展成果。
 

  
  据悉,该农场海拔1200—1400米,地势北高南低,光照充足,客户不仅了解了有机果蔬的生产种植跟踪过程,还现场采摘品鉴了各种品类的车厘子,倾听了星级客户保险升级服务举措,度过了愉快的周末时光。国寿616客户节,如今已与客户相伴14载。今年5月10日,第十四届中国人寿客户服务节就已在全国范围内全面上线,本次客服节以“牵手国寿  共享未来”为主题,跨越母亲节、儿童节、端午节等重点节日,截止目前,中国人寿西安分公司依托国寿e店/云助理服务销售平台,已经开展了包括“‘轻’情无价、送爱到家”,“免疫早筛 健康相伴”等71场线上活动,报名参与人数突破19万人次,其中吸引新客户逾12万人次。国寿大健康平台设立的“抗击新冠肺炎疫情服务专区”,也为广大客户共同抗击疫情、捍卫健康生活提供服务保障和支持。本次线下答谢活动的落地,亦将今年客服节活动推向高潮。事实证明,为客户打造线上线下相融合的科学智能、细致周到、以人为本的金融保险体验,才能够让客户的美好生活更有保障、更加精彩。

 

  
  值得一提的是,客户节期间,中国人寿寿险公司将围绕“健康中国幸福家”主题,推出智慧健康和智慧养老活动版块。其中包括提供超过5款网上销售保障型长险产品、32款网上销售短险产品及健康养老等产品服务,寿险公司还将推动200多万销售人员“线上线下”同步行动,为新老客户送保障、送关怀,回馈客户。此外,客户节期间,客户通过寿险公司的e小宝养成记、消毒大作战、健美大行动、520表白有礼、端午粽粽有赏等客户节互动游戏,可以赢取金币并在6月16日“金币福利赠送”中赢取神秘礼品。在互动体验的同时,收获节日福利。
 
  
  长期以来,中国人寿西安分公司始终秉持“诚实守信 客户至上”服务理念,着力为客户提供更通畅、更快捷、更智慧、更贴心的高品质服务体验。以服务的卓越为公司赢得客户的口碑,以卓越的服务为客户赢得更加幸福美好的生活。G1
 
 
编辑:徐瑞霞
 

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