西咸新区：先住院后付钱 办好群众身边的医院
2019-11-18 18:20:16 来源：阳光网-阳光报
阳光讯 （记者 缑青翠）11月15日，66岁的冯日亮独自住院第五天，他仍坚持不需要家人陪同。清早，免费早餐准时送进病房；上班后，医生护士会将一天治疗所需安排妥当，就连每顿吃的药分装在小盒子里放在床头。“娃们太贴心了，嘘寒问暖，一嘴一个叔，一直轻声细语，面带微笑，甭提让人多高兴了，心情一好，病就好得快。”冯日亮的话得到了病房其他人的附和。
从两年前起，家住淳化县的冯日亮，家人无论大小病，都要来40公里外的西咸新区永安医院。“信任这儿的医生护士，看病也方便，像办住院手续不需要缴一分钱，只要给身份证和医保卡就行。出院时，只缴报销后自己该承担的那一部分。出院后，医生还关心咱的病情，打电话回访呢。”
患者：先住院后付钱 不因资金耽误病情
为了使更多的“冯日亮”放心，享受更高级的诊疗水平服务。永安医院践行“视患者如亲人，视服务为生命”的理念，主动对标医改政策，提高自身服务。在医院，患者不会因资金耽误治疗，住院时零押金，出院一站式结算极其方便。西安市第三医院、陕西省中医药大学第二附属院等名医定时坐诊，与西安市第三医院医联体签约，真正实现上转及时治、下转接的住的分级诊疗模式。
贫困患者顺利就医得益于医院的“八项承诺”，医院开通了贫困患者绿色通道，免去挂号费以外，每个科室都有专门的病房，需要转诊的患者有救护车免费接送，报销窗口也是专门设立的。对于住院不便的贫困患者，医院为其设立家庭病床，定期派医生指导。永安医院以自己的方式践行了对健康扶贫的承诺。医院的专家教授都与辖区群众进行了医生签约服务，让患者“不出家门口享受二级医院诊疗水平，来医院享受三级诊疗水平。”
自第二批主题教育开展以来，泾河新城着力解决群众关心的就医难，医疗设施落后，服务水平不高等问题。目前，已完成四家街镇卫生院数字化接种门诊的建设并投入使用，完成村级标准化卫生室建设8所。组织开展医护工作者技能培训实现贫困人口健康档案建档率、家庭医生签约率达到100%覆盖，住院报销比例占合规费用的80%以上。
医生：初心就是永做人民服务生
西咸新区永安医院门诊部主任李万坤已有70岁高龄，有50年左右的党龄，一直以自己的职业而自豪。“咬定青山不放松、立根原在宗旨中、千辛万苦为百姓、永做人民服务生”是他作为医生的初心。“对病人的感情要纯真，他将健康交到我手中，如果不负责咋对得起自己的良心嘛。”
在开展“不忘初心 牢记使命”的主题教育中，医院设立了患者服务中心，开启了服务的新尝试，明确提出“感动服务”。医护人员对病人除了以前的热情，更要变被动为主动。护士要主动为患者推轮椅、填信息，从细微处让患者感到贴心。而医生要严格执行首诊医生负责制度，耐心解答疑惑，用专业度让患者感到放心。
第二批主题教育开展以来，西咸新区着力破解“就医难”等群众反映强烈的热点难点痛点堵点问题，投资3000万元，升级改造19所街镇卫生院硬件设施；新建社区卫生服务站4所（2所已投入使用）；推进25个预防接种点规范化、数字化建设（19个已建成投入使用）。
下一步，西咸新区将继续聚焦“为民服务解难题”，把主题教育与职能工作紧密结合，与基层群众反映的突出问题相结合西咸新区将继续加大基层卫生医疗单位的支持力度，切实改善农村乡镇卫生院软硬件建设，办好群众身边的医院。各在建项目坚持高起点规划、高标准建设、高质量运营，确保主题教育取得实实在在的成效，切实让群众感受到主题教育带来的新发展、新变化。
编辑：薛瑜
