户政上门办，服务在身边
2019-07-18 15:15:28 来源：阳光网-阳光报
阳光网-阳光报（记者 严文辉 文/图）7月17日，群众段女士打电话反映其家人身份证丢失，因就医急需身份证，但是本人腿脚不便，且为方便照顾居住在长安区，无法来所补办，咨询能否上门补办身份证。得知此事后，红庙坡派出所户籍室工作人员立即报告给户政所长刘挺，并联系分局户政大队。将照片反复修改成功上传后于当天下午从分局户政大厅取得离线指纹采集设备，做好上门服务的准备。
民警为段先生进行指纹采集
7月18日上午十点，刘所长立即安排社区民警鲁浩，户籍民警白莹和户籍辅警王雨晴，冒雨驱车赶到长安区郭杜街道书香林苑小区，为段先生上门办理身份证。到达群众家中，工作人员安装设备，十来分钟就完成了指纹采集工作。解决了后顾之忧的段先生连声感谢，表示现在办业务效率高服务好，真真正正从群众出发。因为群众急需，我们立即赶往大厅上传信息，同时联系在所的户籍辅警黄俊敏及时为群众提交身份证受理信息，并办理了邮寄业务。立足小窗口，实现大服务，红庙坡派出所始终站在群众的角度切实为其提供优质服务，把群众满意当成最大的动力。
编辑：佳佳
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