不比套路比服务 中国移动开了个好头
2019-05-30 15:11:59 来源：阳光网-阳光报
阳光网-阳光报（记者 曹晏）近期，“提速降费”好消息不断。工信部负责人5月21日在国务院政策例行吹风会上表示，提速降费开展五年来成效明显。“与五年前相比，固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了9 0 %。”
图片来源于网络
目前“提速降费”形势一片大好，运营商的许多举措获网友力赞，但此前运营商们的形象并不是如此，经常被用户吐槽推出的套餐多为“套路”，利用一些捆绑套餐、限制退出等手段强制留住用户。
但随着5G时代来临，人们的需求日新月异。运营商也明白，与其拼“套路”抢用户，不如拼服务，应跟上时代的发展，把精力用在提高自身技术与服务上，用更优质的服务与更优惠的价格来赢得用户的满意与信任。
移动自今年两会提出“提速降费”以来就没闲着，4月份推出了“畅享50G”，五一当天推出了“查网龄送流量”，最高可获赠30GB的流量，使活动刚推出刚一周，就吸引了超过1亿用户的参与。随即又推出了“语音翻番”。
在5.17电信日的前一天，中国移动又率先推出了六大“提速降费”惠民举措，包括“0000”退订、10080服务质量监督热线，以及家庭宽带装修超时送流量等活动。
多项举措中不但涉及到了流量和语音的降费，还将升服务列入重点发展方向。不得不说，中国移动作在提速降费与提高服务质量上切实的为运营商起了表率作用，电信、联通也纷纷开始效仿。
目前，电信已经效仿移动的“查网龄送流量”，开展了“查网龄送好礼”活动，不过活动力度却没有那么大，参与用户也有所限定，只限指定的互联网套餐号码参与，所赠礼物为爱奇艺、优酷VIP会员，京东券等。联通方面也随后表示，将适时推出相应措施。
可以看出，运营商们在对待提速降费上，越来越有大局观和大视野，走出逐利冲动，切实将提速降费落实到位，以开放的思维对待竞争。
在移动的带领下，三大运营商在慢慢转换思维，通过更多惠民便民举措，降低资费水平，同时建设一张精品网络，提升服务质量，以实实在在的行动来获得广大用户的信赖。
