农行陕西分行数字化转型助力旅游景区服务升级
2019-05-23 14:50:21 来源：阳光网-阳光报
近年来，农行陕西分行以“旅游+金融+科技”为核心，以移动支付创新为抓手，积极打造“智慧景区”综合收单模式，成功落地华山、兵马俑、华清宫、黄帝陵等5A级景区，以及少华山、壶口瀑布、白鹿原影视城等4A级景区移动支付场景应用，着力为游客、商家和景区提供最大方便，全面助力陕西全域旅游景区服务升级，景区金融服务覆盖面领先省内同业。一季度，景区类商户交易笔数117万笔、金额达3亿元，沉淀日均存款10亿元。
在服务国家级旅游景区方面，该行积极对接华山景区管委会启动“智慧华山”项目、建设数字化景区、上线自助售票机项目需求，以“自助售票收单综合系统”为抓手，整合自助售票机和游客中心售票系统，形成了景区窗口、网上和自助售票机一体化的全方位售票模式，实现了景区售票系统的全数字化，减少了游客等待时间。目前，该行在秦始皇陵兵马俑景区、黄帝陵景区、黄河壶口瀑布景区成功复制推广“华山自助售票收单综合系统”，进一步提升了农业银行良好的社会形象。
在服务特色旅游小镇方面，该行率先在白鹿原影视城项目探索新服务模式，上线覆盖银行卡圈存、景区一卡通、WiFi POS消费、闸机消费、微信圈存等多项业务的“白鹿原影视城智慧收单系统”。通过该系统，实现了景区营销渠道多元化，减少了收银、对账时间，提高了财务工作效率。目前，该行在汉中诸葛古镇、壶口文旅小镇、宝鸡关中天下景区复制推广了“白鹿原智慧景区模式”，得到了商户、持卡人和社会的一致认可，成为其他省市旅游科技项目争先效仿的对象。
在服务小型民俗文化村方面，该行将“扫码付”业务应用到“景区场景支付”，有效提升服务效率。同时，利用银联资源，配套开展云闪付扫码立减活动，构建农行移动支付便民生活圈，获得客户认可和满意。目前，该行成功打造了洛南音乐小组、梁家河民俗文化村一条街、泾阳茯茶小镇等小型民俗文化村聚合支付示范商圈，受到人民银行、当地政府及陕西银联高度认可和广泛宣传。G4 高海霞 孟祥虎 记者 成英
编辑：徐瑞霞
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