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高效执法感动投诉市民 西安经开区城市管理局收到感谢锦旗

2018-07-12 11:30:16   来源:阳光网-阳光报  

    阳光网-阳光报(记者 邓龙辉)6月27日下午5时,西安市经开区城市管理局办公楼内走进一位男士,他一手拿锦旗,一手惦着两箱矿泉水,急匆匆地声称要寻找夜班执法人员蒋天鹏。办公室工作人员连忙接待来客,询问具体情况。
  
  原来,这位男士姓黄,是经开区凤城一路雅荷花园小区一业主,连日以来饱受楼下一家串串店夜间清运垃圾的噪音污染之苦,全家人在深夜仍难以入睡。黄先生就抱着试试看的态度拨打了12345市民热线对这一情况进行了投诉。
  
  接到投诉后,经开区城市管理局立即行动起来。经过转派、及时处置,最终由片区负责人员蒋天鹏与投诉人进行联系沟通,反馈事件处理进展。投诉人黄先生对经开区城市管理局执法人员高效执法、秉公办事的工作态度给予高度评价。同时,为了表达自己的感激,黄先生特意送来一面锦旗,并送来两箱矿泉水,为执法人员送来夏季清凉。
  
  接过市民送来的锦旗,执法队员蒋天鹏及其他夜间工作人员表示,市民送锦旗是对他们工作的认可,更是对他们的鼓励,“我们将把鼓励化作今后工作的动力,继续热情服务、执法为民”。

编辑:徐小丹

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