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沣西新城敬老活动践行“最多跑一次” 开展“进村入户”上门办理老年人优待证活动

2018-06-11 18:02:28   来源:阳光网-阳光报  

    阳光网-阳光报(记者 张洋  缑青翠)今年以来,沣西新城把“最多跑一次”的理念和方法延伸到了为老服务领域,最大限度让群众享受到政府的为老惠民政策。那么是否能真正实现让老年人少跑路或不跑路,一次性拿到老年人优待证及公交IC卡,享受免费进入公园及免费乘坐西安市公交车的有关权益,提升老年人的获得感呢?对此,沣西新城人社民政局给出了肯定的答复。

  3月以来,沣西新城人社民政局联合政务服务中心,持续开展“进村入户”上门办理老年人优待证活动,在辖区四个街镇和部分行政村开展流动式办证服务,实现服务送到群众家门口;同时,为解决部分老年人出门不方便的实际需求,由民政工作人员上门收取老人身份证,集中办理后再将优待证送到中心常年专设老年优待证窗口办理1047张;“进村入户送服务”上门办证2201张;民政干部集中收集办理1500张。

  新城人社民政局为辖区年满70周岁以上老人免费代办长安通公交IC卡。对于已办老年人优待证但未办理长安通的老人,由民政工作人员统一收集,前往长安通办理点统一办理; 对于新办老年优待证的老人,根据老人自愿原则,在办理当场交由工作人员统一代办,办理完成后发放至老 人手中。据统计,目前已为辖区300余位老人集中办理了长安通公交IC卡,得到了辖区群众的一致好评。下一步,新城人社民政局将为老年人代办长安通公交IC卡服务作为常态化工作持续推进。

  人社民政局负责同志强调,工作人员在为群众服务时“多问一句”,不少老年人觉得这样的服务特别贴心周到。老年人优待证办理是人社民政局直接面向老人、服务老人的窗口,多问一句就能多了解一些老人的需求和心声,就能反思我们的政策及工作流程是否有漏洞,是指导为老服务工作非常有利的抓手,多问一句是信息化实现不了的,更体现了人性化。

  据悉,除办理老年优待证以外,新城人社民政局还积极推进破解“养老难”工作,出台了辖区养老院、农村幸福院系列鼓励及绩效考评办法,规范养老机构日常运营管理,并给予各项补贴扶持政策;对辖区养老服务设施发展情况深入调研,开展读书月、书画交流、法律讲座等精神文化活动;赴优秀机构单位参观学习,邀请为老服务经验丰富的社会组织在沣西辖区开展活动,不断改善老年人生活状况,稳步提升老年人福祉。

编辑:徐瑞霞

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