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印台公安创新服务举措 践行为民服务

2018-06-05 11:02:22   来源:阳光网-阳光报  

    阳光网-阳光报(记者 严利君)一直以来,铜川市公安局印台分局始终将人民满意作为衡量工作好坏的标准,坚持全心全意为人民服务不动摇,叫响了“为民服务无止尽创先争优提水平”的口号。党委班子更是从民警素质、职业养成等各方面狠抓全警服务群众的意识和能力,全体民警不断创新服务举措、提升服务水平,赢得了辖区广大群众的好评,树立起了印台公安“爱民、为民、助民”的良好形象。
 


 

  路遇老人摔倒 积极救助获赞
 

老人说不清自己情况,民警帮助老人寻找家人
老人说不清自己情况,民警帮助老人寻找家人

 

  5月23日早8时许,王石凹派出所民警在上班途中,发现铜罕公路崖尧附近路边躺着一位老人,民警立即停车查看。老人虽意识清醒,但称自己身体不适,也说不清自己的具体情况。民警见状,一边安抚老人情绪,一边把情况报告给所领导,同时联系印台派出所共同救助。
 

路遇摔倒老人,民警积极开展救助
路遇摔倒老人,民警积极开展救助

 

  王石凹、印台两个派出所民警到达现场商议后,分两路开始寻找,并且立即联系了印台民政部门及附近村委会,还将老人照片发到微信群扩大线索来源。在各方查找无果后,民警根据仅有的线索,带着老人前往附近的王益史家河社区、五一路社区等地逐个询问。经过一番努力,终于在五一路附近找到了老人的家人,将老人安全地交给了亲人,得到了群众的一致称赞。
 

  游客景区求救 为表感谢送锦旗
 

搜寻2小时,民警最终找到景区迷路游客
搜寻2小时,民警最终找到景区迷路游客

 

  5月27日下午15时许,玉华宫派出所值班民警接到景区一名游客断断续续的求助,称自己在玉华宫景区森林游玩时迷路了,信号不好,手机也快没电啦,请求救援。

  接警后,派出所立即启动紧急救援工作预案,一方面向玉华宫景区管理局和分局汇报,一方面携带救援装备先行开展救援。玉华宫景区管理局、印台公安分局也第一时间派出人员赶往现场。在调取监控确定搜救区域后,救援队分三组深入景区密林开展搜索。
 

游客从渭南赶至铜川,为民警送上锦旗
游客从渭南赶至铜川,为民警送上锦旗

 

  经过长达2个多小时的艰难搜索,救援一组在景区东瓦梁密林深处找到了报警人。当救援人员出现在迷路游客身边,并为他送上矿泉水时,迷路游客情绪激动,连声道谢。随后,救援人员将迷路游客带至景区一家餐馆就餐后,将其平安送离景区。28日,王某特地从渭南赶来,为玉华宫派出所送来了锦旗和感谢信。
 

  创新服务 身份证拍照满意为止
 

小姑娘正在排证件照,民警称可以拍到满意为止
小姑娘正在拍证件照,民警称可以拍到满意为止

 

  “太丑了,都不敢把身份证拿出来见人”,这是大部门人对证件照的评价。但是,自从陈炉派出所推出“满意拍”服务后,这些抱怨已不复存在。

  为了积极响应全市推广户籍新政、提升服务质量号召,近日,陈炉派出所推出“满意拍”服务,获得了广大群众的赞许。5月30日,一位小姑娘来到陈炉派出所办理身份证,户籍民警耐心的为其拍摄证件照,直到拍到第四次,小姑娘才满意。民警表示,要是还不满意,可以继续拍,拍到你满意为止。办理完业务后,小姑娘满脸洋溢着喜悦的笑容,说道:“现在身份证都可以这样办理啊,怎么感觉跟我们自拍一样,为你们这样的工作方式点赞!”

  这样的小救助、小帮扶对民警们来说几乎天天都在上演,虽然每天的事不同、人不同,但他们那颗为民服务的心却是相同的。



编辑:杨晨雨

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