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扶风县养老保险经办中心搭建企退人员微信服务平台

2017-10-11 16:00:59   来源:阳光网-阳光报  

  阳光网-阳光报(唐志强 褚祎 段晓红 记者 张伟)10月9日早上刚上班,扶风县市民中心门口鞭炮声声,惹来办事群众围观,笔者也围拢过去一探究竟,原来是该县午井镇料地村退休人员,将一面写有“政策宣讲到基层平台建设惠万家”的锦旗要送给扶风县养老保险经办中心,来感谢经办中心开展的退休人员政策宣讲及三级微信服务平台推介工作给老同志带来的便利。

  今年,扶风县养老保险经办中心专门安排退休管理股工作人员在全县8镇6社区逐乡镇(社区)下村入户,组织退休人员召开微信服务平台宣传推介会议,一方面为退休人员宣传讲解退休政策,另一方面介绍中心退管微信服务平台建设目标及作用,受到广大退休人员的充分肯定和支持。扶风县企业退休人员微信服务平台,是依托搭建完善的“三级平台、四级网格”退休人员社会化管理服务体系,分别按经办中心—各镇/社区(一级)、各镇/社区—村/片区(二级)、村/片区—退休人员(三级),建立的三级微信服务平台体系。

  通过微信平台,扶风县养老保险经办中心可以实时发布各项政策信息、业务通知,节假日时,还可以向全县退休人员送上祝福。这样,一方面通过微信平台,扶风县养老保险经办中心搭建了一个业务信息实时反馈、经办工作实时安排的信息平台,充分提高了退休管理服务效率。另一方面,退休人员有了一个相互交流沟通的平台,可以及时交流生活感悟,反馈日常问题,极大的提高了退休人员认同感和幸福感,退休后生活质量得以提升。扶风中心通过搭建企业退休人员微信服务平台这一新举措,真正做到了与退休人员沟通零距离,充分发挥了社会化管理服务体系的高效率。

  目前,扶风县企业退休人员三级微信服务平台已搭建完成,通过微信服务平台共管理退休人员3048人,实时上报死亡信息21人次,核查死亡时间13人次,查实死亡冒领3人次,工作成效正在逐步显现。


编辑:佳佳

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