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“黑五”要来了海淘家电需谨慎

2017-11-27 15:43:43   来源:阳光网-阳光报  

  阳光网-阳光报(记者 张文静)跨境网购正在走进大众生活。本周五将迎来一年一度的“黑五”(11月的第四个星期五)网购高潮,被称为“跨境版双11”。那么家电产品到底适不适合海淘,海淘家电需要注意那些问题呢?本报记者采访相关部门,作了盘点。
 
  110V和220V不通用 

  目前世界上电压主要分为两种,分别是100V~130V,与220~240V二个类型,其中美国、日本、韩国、加拿大、台湾等地区电压基本都是110V,相对更安全一些;而中国电压是220V,英国和很多欧洲国家则是230V,效率则更高一些。
 
  采用220~230V电压的国家里,也有使用110~130V电压的情形,如瑞典、俄罗斯。而且我们在一些高档的五星级酒店也能看到提供220V和110V两种电压的插座。 

  我们海淘的目标区域,多半是110V电压的国家,而在实际使用中不同电压的电器是不能通用的。所以如果你买到了110V电压的电器,直接插在家里220V的插座上(这时的工作电流会比设计电流大了一倍),那么基本上这个电器就报废了。
 
  产品设计根据地区大不同 

  另一个很大的问题是,海淘的家电因为不同地区的国情不同而进行了更符合当地标准的一些改变。因此你买到看似好用的东西却未必适合中国。 

  比如现在国内卖的最好的空气净化器,很多人可能觉得价格方面,质量效果方面国外的更有优势一些,选择海淘。其实真的是这样吗?由于国内外的污染情况不同,所以为了更符合本国的基本国情,很多空气净化器也会根据国外用户的需求去做定制。
 
  比如欧美等发达国家空气质量较好,可能空气净化器的用途多用于花粉过敏、香烟等气态污染物,而国内甲醛和PM2.5则更被看重一些。所以在滤网的设计上就会产生不同的倾向性,买前一定要看好。 

  而且像空气净化器这种需要滤网作为耗材的家电产品,一定要看好国内有没有售卖同款滤网的,如果没有那么就悲剧了,买回一个几千块的空气净化器,就变成一次性产品了。 

  谨慎选择物流模式“海淘”转运需小心 

  目前跨境网购主要有三种物流方式:海外直邮、保税进口、海外拼邮。与此同时,很多消费者在海淘时会选择转运。
 
  记者了解到,海外直邮模式是在海外发货通过一次性快递配送到位,一般附有商品的采购途径,商品相对靠谱;保税进口模式的商品提前备货至国内保税仓,配送速度快;海外拼邮模式,多位不同买家的商品在海外使用同一包裹发货,到境内后再分拆包裹发货,该模式运费低,但物流时间长,商品经过分拆可能面临商品被掉包、破损等问题,安全性最差。 

  “海淘”时该如何选择物流模式呢?业内人士提醒消费者,下单前仔细了解发货模式,对于价值高的商品尽量选择保税进口、直邮等安全性高的物流模式;购买生鲜、食品、急需物品,尽量避开购买高峰期,并了解发货时间和大致的物流时间;由于漂洋过海,快递务必“先验货再签收”,遇到商品破损、腐烂、货不对板情况,可拒收快件。 

  记者还了解到,很多消费者会选择转运。然而,目前转运公司还处于起步阶段,流程繁琐、物流时间长短不一等问题突出。监测数据显示,选择这种方式很可能会遇到丢件、少件、破损、清关费用高、商品被掉包、物流信息不更新、时间长、客服找不到人等问题。由于海淘转运行业容易出现转运公司关闭、跑路等情况,姚建芳对此提醒,海淘转运最好选择规模大、口碑好的转运公司;对于清关费用和物流费用提前咨询客服人员,了解基本收费,以免后续就费用问题产生纠纷;贵重物品、易碎物品等最好购买保险;收件时一定要检查清楚后再签收,拍照留证据。




编辑:唐琨

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