12月9日10时许，宁陕县公安局城关派出所接110指令：“一群众在去看病的路上不慎将手提包遗落在公交车内，手提包内装有看病的一千多元现金及身份证、银行卡、医保卡等重要证件。”

城关派出所民警立即与求助人取得联系，详细询问求助人乘坐公交车路线、遗失时间及手提包具体特征。求助人在电话中语无伦次，显得很慌乱。民警在火速赶往现场的途中一边安抚求助人，一边争分夺秒的询问细节：去了哪？坐的啥车？钱放哪儿了？在哪一站丢的？

在民警的耐心安抚下，求助人情绪逐渐稳定下来，在获取到相关信息后，民警第一时间赶往公交公司，通过现场研判公交路线及车次、查看求助人下车时间段公共视频及公交车内监控画面，精准定位了求助人所乘坐的公交车。随后联系了该车次公交车驾驶员，告知其相关情况,最终驾驶员在车座下面找到了求助人遗落在公交车上那个装着看病钱的黑色手提包。

在求助人现场核实现金、证件齐全后，民警将钱包交还到求助人手中。拿着失而复得的看病钱，求助人不断地说着“谢谢警察同志！”民警提着的心也在此刻落了地。因求助人身体不适、行动不便，还要前往县医院住院，民警便贴心地将求助人送到了医院，妥帖安置好求助人后离开。( 杨康）