宜君联社以“服务客户最大化”为目标，以贷款数字化转型为驱动，扎实开展“授信客户三年倍增”专项行动。在这场普惠金融精准滴灌的实践中，云梦信用社客户经理王斌——一位深耕农信基层三十余载的“老兵”，用扎根乡土的坚守、务实创新的举措，书写着服务“三农”的动人答卷。

云梦信用社客户经理  王斌

三十余年风雨兼程，王斌始终扎根基层一线，从未脱离乡亲们。他常说，自己的工作秘诀无外乎多年摸爬滚打攒下的“土办法”，藏着对农信事业的赤诚与对乡亲的深情。

“人熟地熟情况熟”：村组盟友筑牢普惠根基

基层工作贵在读懂乡土、融入群众。该同志深耕辖区多年，村里的街巷布局、农户情况早已烂熟于心，日常总爱走村串户拉家常、聊农事，与乡亲们处成亲人，和村组干部结成“铁杆盟友”。在授信行动中，村组干部们给了他巨大的支持，他们凭借政策理解度和群众威信，主动帮忙宣传政策、组织农户、带队上门，成为工作推进的“桥头堡”，让普惠服务精准触达每一户需求。

“铁脚板+活账本”：户户见面把准风控脉搏

“情况摸透，风险才能控住”是他坚守三十年的信条。他坚持“户户见面”，用双脚丈量辖区土地，用双眼观察经营实况，用心记录每家每户的基本情况、经营项目与信用口碑，在心里筑起一本详实的“活账本”。这份沾满泥土的坚守，让授信判断贴合实际，为工作开展筑牢根基，真正实现“脚下有泥土，心中有真情”。

“老经验+新思维”：新老协作激活攻坚合力

今年，该网点迎来了年轻客户经理，为团队注入新鲜血液。起初，他心里也有些打鼓，怕自己跟不上节奏。但很快，年轻人的朝气和干劲，以及他们对系统、工具熟练的操作能力，让他放下顾虑，与年轻同事互补协作：自己凭经验把控情况、做好前期沟通，年轻同事靠熟练操作推进系统录入与流程跟进，一老一少“稳扎稳打+快速突击”的组合，让工作效率大幅提升。最终，该网点全面提前完成了表内外不良清收与贷款投放任务，为“三年倍增”行动抢出宝贵时间，彰显新老传承、合力攻坚的农信力量。

“新工具+老办法”：数智赋能提升授信精度

面对数字化转型浪潮，他主动拥抱变化，将联社印发的“无感授信”“秦增信”名单及CRM系统，与心中的“活账本”对照核验，精准锁定目标客户，带着方向走访核实，既节省时间成本，又提升授信精准度。他深知，老经验是扎根乡土的“底子”，新工具是赋能服务的“翅膀”，两者相融才能让普惠金融飞得更高更稳。

“守阵地+走出去”：双向发力拓宽服务版图

在深耕自己“责任田”的同时，他清醒认识到“等客上门”的传统模式已难适应当前发展需求，唯有主动“走出去”才能开拓市场。他不仅始终活跃在田间地头、农户家中，用心维系传统客群，更主动对接外出务工人员，频繁走访辖内个体工商户、家庭农场等经营主体，全方位拓宽服务触角。这种“坚守阵地固根基、主动出击拓新局”的工作思路，既稳稳守住了传统服务基本盘，又成功拓展了新兴服务领域，让普惠金融在辖区内实现全覆盖、可持续、有活力的发展态势。