阳光讯（记者 赵小康 文/图）11月28日，陕西省临床护理联合会主办的“人文促护理服务提升案例大赛”在汉中市中心医院落下帷幕。咸阳市中心医院护理团队在全省41支团队参赛队伍中脱颖而出，荣获“人文汇报组三等奖”。

赛事设“人文汇报组”与“人文综合组”两个赛道。咸阳市中心医院肿瘤中心一病区及安宁病区护士长张婉、省级安宁疗护专科护士陈荣，以“对话+情景”的创新形式进行汇报，凭借《悦享安宁，人文相伴——基于全程管理模式下人文护理在肿瘤及安宁患者中的应用》案例在8分钟时间内，通过清晰的逻辑、扎实的数据和真挚的情感，生动展现了医院在肿瘤及安宁疗护领域的人文实践，赢得了评委的一致认可。

该项目立足国家政策导向与患者实际需求，聚焦肿瘤及安宁疗护服务中的薄弱环节，运用PDCA循环精准识别“流程缺失、技术不足”两大核心问题，创新提出“全程管理、技术赋能、特色服务、安全质控”四大对策，并与医院“2468”服务模式深度融合。项目实施以来，住院患者满意度持续提升。由团队牵头编写的《安宁疗护质量标准手册》，成为区域内推广的行业标准。

此次获奖，是咸阳市中心医院人文护理品牌建设过程中的又一重要成果。未来，护理团队将持续深化PDCA循环改进机制，拓展“3+N”区域联动模式，推动安宁疗护“咸阳本土化”实践走向更广阔的领域，让更多患者享受到有温度、有品质的医疗关怀。