阳光讯（记者 缑青翠）“这有个老人好像走失了……”11月17日15时许，西咸新区公安局王寺派出所接到热心群众求助，在王寺街道绿地尔雅公馆南门处，有一位老人独自徘徊，疑似走失。民警接到求助后，以最快速度抵达事发地点，避免老人因独处面临安全风险。

经现场与老人耐心沟通了解到，老人姓王，今年80岁了，户籍地为鄠邑区，近期随子女居住在王寺辖区，但因年纪较大、记忆力减退，无法准确回忆起具体居住小区，且身上未携带手机、身份证等任何通信与身份证明工具，这给民警进行身份核实和联系其家人带来一定难度。

为尽快帮老人找到家人，民警在现场周边走访多个小区，可惜未获取到有效信息。

考虑到天气与老人身体状况，民警决定先将老人安全带回派出所妥善安置，为她提供热水、食物，缓解老人紧张焦虑情绪。

随后，民警通过警社联动机制，协助排查等多种方式，经过不懈努力，最终成功联系到老人的儿子肖师傅。

“真是太感谢你们了……”肖师傅第一时间赶到派出所，见到老人平安无恙后十分激动，对民警的热心帮助连连致谢。

快速响应、以人为本！西咸公安将持续高效联动与细致服务，护航群众生命安全，不断践行“为人民服务”的宗旨，为提升群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。