阳光讯 （记者 熊玺） 国庆中秋假期（9月30日至10月8日），西安地铁线网累计平安运送乘客3869.9万人次，日均430.0万人次。其中，受节日出行、通勤客流等多种因素的叠加影响，9月30日单日客运量达534.5万人次。

优化线网组织 运营平稳有序

面对市民乘客假期出行需求，西安地铁提前制定双节专项运营组织方案，通过优化峰期时段、提升高峰期运力供给、延长运营时间、增配备用列车等多项措施，确保运营安全有序。节日期间，西安地铁共开行列车43327列次，临时加开列车36列次，线网运行图兑现率、列车正点率均为100%。此外，为助力市民乘客夜间出行，西安地铁2号线、3号线、4号线、14号线末班车发车时间均有延长，全力为市民游客提供更加便捷高效的出行体验。

加强保障力量 护航地铁出行

综合考虑国庆中秋假期持续高位的客流及阴雨天气等多重因素叠加影响，西安地铁提前部署线网安全生产、客流组织、安保防范、设备保障等工作，节日期间在各车站增派保障人员投入，严格落实“24小时值班”制度，一方面加强站厅、站台及列车的巡视，在闸机、扶梯、站台等重点位置进行现场分流引导；另一方面针对节日期间高负荷运行的车辆、供电、通信、信号等关键设施设备安排专业技术人员进行重点值守，确保设施设备的稳定运行，为节日期间安全运营奠定了坚实基础。

温暖运营服务 丰富出行体验

节日期间，西安地铁组织“Ai畅行”服务队为市民游客提供咨询、文明引导、扶老携幼等服务；联合高铁、客运站推出“联程服务包”，提供咨询、引导及无障碍预约；持续通过官方新媒体平台、车站PIS、站内广播等途径动态发布运营信息，告知市民地铁线网客流情况，为市民规划出行路线提供信息参考。同时，在10座车站开展站徽印章打卡活动，发放打卡本9000册，吸引超7万人次参与，“上新”的国旗合影点、新颖有趣的地铁互动测试等多项线上线下活动，让市民游客的地铁双节出行更有参与感和体验感。