为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，增强消费者的安全意识和风险防范能力，确保跨境业务的顺利进行，营造安全清朗的消费环境。近期，中国银行兴平市支行营业部积极响应上级号召，组织团队走进企业、利用网点厅堂主阵地及线上网络等渠道积极开展“跨境支付便捷行，金融安全记在心”主题宣传活动，助力公众增强金融安全意识。

中行兴平市支行营业部工作人员通过案例分析，向公众讲解常见电信诈骗、钓鱼链接、虚假投资等支付风险，剖析诈骗分子作案手法，重点普及跨境支付、留学汇款、外汇交易、跨境投资等领域金融知识，提升公众对常见风险的识别与防范能力。

针对企业员工及涉外商务人士，重点讲解了跨境支付工具的使用、汇率风险管理、防诈骗技巧等内容。针对留学生家长，工作人员重点介绍“留学服务小助手”，客户通过手机可随时获取专业化的一站式跨境留学咨讯服务，让跨境留学服务更安全便利。针对公众提出的“如何识别可疑转账要求”“遭遇诈骗后如何补救”等问题，逐一进行解答，公众反响热烈。此次宣传活动不仅提升了公众对跨境金融服务的认知，更通过“面对面”交流筑牢了金融安全防线。今后，中国银行兴平市支行营业部将持续推进“支付安全”系列活动，通过多渠道宣传筑牢金融安全防线，保护好群众的“钱袋子”。