阳光讯（记者 张亚娟 通讯员 刘舍民 文/图）9月26日下午，北关街道自强社区网格员在西大巷走访时，独居老人陈阿姨道出难题：“家里堆的垃圾实在弄不动，能不能帮帮我？”

原来，陈阿姨因喜欢购物积攒了不少物件，近期身体不适无法清理，急在心头。社区当即行动，化身“临时亲友团”，一边联系西安市政房管所物业工作人员借来清运车和工具，一边召集辖区热心商户、居民及志愿者，合力规划清理方案。

志愿者与物业工作人员们不怕脏累，弯腰清理各个角落，将重物垃圾逐袋搬运。清理中还细致做好垃圾分类：可回收的瓶罐单独存放，旧电器、碎玻璃等危险品妥善处理，其他垃圾按干湿分类打包。

经过大半天忙碌，陈阿姨家从杂乱不堪变得干净整洁，空气也焕然一新，老人悬着的心终于放下。

自强社区党总支书记表示，社区独居老人较多，今后将加强上门走访，及时发现并解决问题，避免小困难累积成大麻烦。社区还计划将此类帮扶形成长期机制，联合物业、志愿者、商户及居民共同行动，持续改善居住环境，让大家住得舒心踏实。