阳光讯（记者 张伟 通讯员 王维波）冬季供暖是关乎千家万户的民生工程、民心工程，直接牵动着群众的幸福感与安全感。为应对冬季低温挑战，蔡家坡镇早谋划、早部署、早行动，通过提前部署、全面排查、主动介入等方式，全力打通供暖服务的“最后一公里”，用扎实举措将"温暖承诺"兑现到群众心坎上。

未雪绸缪，提前部署下好“先手棋”。蔡家坡镇域内既有集中供暖小区，也有大量采用分散取暖的村居，情况复杂。镇党委政府高度重视，将供暖保障作为当前最重要的民生工作来抓，提前召开冬季供暖保障专题会议，制定了详尽的实施方案和应急预案。明确要求各社区、村委会落实属地责任，对辖区取暖情况进行全面摸排；同时，加强与蔡盛热力等供热公司的沟通协调，督促其提前完成主管网、换热站的检修维护和能源储备，确保供暖系统能够按时、稳定启动运行。“我们摒弃‘等天冷再说’的被动思维，力求将问题解决在萌芽状态。”供热公司相关负责人介绍道。

全面“体检”，隐患排查筑牢“安全网”。安全是温暖过冬的底线。针对镇区老旧小区管网老化、农村地区群众使用煤炉、电暖气等特点，蔡家坡镇组织安全生产、执法大队等部门成立联合检查组，开展“拉网式”安全隐患大排查。在集中供暖区域，重点排查管道井、阀门、保温层是否完好；在分散取暖村户，特别是对低保户、孤寡老人、留守儿童等困难家庭，包村干部上门入户，仔细检查取暖设备是否安全、通风设施是否畅通、用电线路是否合规，并现场宣传预防一氧化碳中毒和用电安全知识，坚决杜绝安全事故发生。这种主动上门、“把脉问诊”式的排查，有效将风险化解在供暖之前，为冬季供暖系上了“安全带”。

主动作为，化解矛盾当好“调解员”。针对以往供暖初期容易出现的室温不达标、费用纠纷、维修不及时等老生常谈的矛盾，今年我镇创新服务模式，变“被动接诉”为“主动治理”。各集中供暖小区公布片区维修负责人电话，并组织供热企业、物业、居民代表召开议事协调会，提前沟通，明晰责任。同时，发挥“网格化”管理优势，网格员、楼栋长主动上门了解情况，这种前置性的沟通机制，搭建起了居民与供热公司之间的“连心桥”，力争将潜在的供暖矛盾化解在基层、解决在源头，用高效的服务让群众身暖、心更暖。

供暖工作涉及千家万户，是衡量城市治理水平和民生温度的重要标尺。目前，蔡家坡镇各项供暖准备工作正在火热开展中。一股由责任、关爱与行动汇聚而成的“暖流”，正涌入镇区的大街小巷和乡村的千家万户，以实际行动践行着“民有所呼、我有所应”的承诺，确保全镇人民都能度过一个温暖、安心的冬天。