阳光讯（记者 梁萌）在灞桥公安综合服务大厅，每天都有不同的故事上演。近日，一段跨越六十年的“寻根”故事，在这里温情呈现。

当天，户籍民警雷改利发现一位坐在轮椅上的老人和一名中年男子正在交谈，似乎遇到了困难。雷改利主动上前热情接待并耐心询问情况。

原来，轮椅上的李妈妈（化名）六十多年前从四川广安来到西安灞桥居住，因早年通讯不便，与娘家人渐渐失去联系。如今年过九旬的她，愈发思念故乡亲人，盼望能再寻根源。家人多次协助寻找未果，于是来到灞桥公安综合服务大厅，希望通过户籍系统查找线索。

了解情况后，雷改利握紧李妈妈（化名）的手郑重承诺：“您放心，我们一定尽力帮您。”她立即组织同事开展工作。由于时间久远，电子系统未能找到有效信息。雷改利没有放弃，转而仔细翻阅早期纸质档案和资料，逐条排查。经过大量细致工作，终于在一份1962年的迁入记录中找到了李妈妈（化名）的原籍信息。

当雷改利蹲在老人身边，轻声念出地址时，李妈妈（化名）眼中顿时泛起泪光，不断点头，用手轻轻颤抖地抚摸那张记录着她“根”的纸片。这一刻，念念不忘六十多年的牵挂，终于有了回响。

没有惊天动地的壮举，只有日常工作中的一份耐心与执着。灞桥公安民警雷改利用真诚和细致，为九旬老人圆了寻“根”梦，也让“为人民服务”的承诺显得更加温暖动人。